Jiba biedt talloze bijzondere vakantieverblijven. Bijvoorbeeld op locaties die heel sfeervol zijn. Of idyllische vakantieverblijven met een prachtig uitzicht op een baai, modern ingerichte hotels, of juist traditioneel gebouwde appartementen. Maar ook unieke verblijven die niet met andere te vergelijken zijn.

Jiba Reviews

    Eigenbelang Jiba gaat voor Klantbelang

    Wij zijn erg teleurgesteld in Jiba, omdat zij ons niet heeft geïnformeerd over een modderstroom, die bijna 2 weken voor ons vertrek het strand en koraalrif bij het hotel heeft getroffen. Hierdoor konden wij geen kant duiken maken op het huisrif, omdat het zicht onderwater ontzettend slecht en troebel is door alle modder in het water. Wij hebben hierdoor extra kosten moeten maken voor duiktrips naar andere locaties en Jiba weigert ons hierin enigszins tegemoet te komen. Wij hadden van Jiba een klantvriendelijke houding verwacht. Helaas staat het klantbelang niet voorop bij Jiba, erg teleurstellend. Jiba geeft aan dat zij niet op de hoogte waren, terwijl de reisleider ter plaatse aan gaf al meerdere klachten genoteerd te hebben in de periode voor onze aankomst. Blijkbaar gaat er iets fout in de communicatie tussen reisleider en Jiba, waarvan wij als klant de dupe zijn. Enige compensatie voor de gemaakte extra kosten lijkt ons op z’n plaats. Helaas denkt Jiba daar anders over. Het cijfer heeft betrekking op het gebrek aan organisatie bij Jiba. Het hotel heeft haar best gedaan om het strand zsm te herstellen.

Deze website is niet meer actief

Schrijf een review