Puur Kroatië is dé Kroatië Specialist in de Benelux en sterk in het aanbieden van individuele reizen op maat. Een reis wordt volledig naar wens van de reiziger samengesteld.
Inmiddels vertegenwoordigen wij een groot aantal hotelletjes, kleine boutique-hotels, Bed & Breakfast, appartementen en villa\'s die door ons persoonlijk zijn bezocht; we willen namelijk weten waar we onze klanten naar toe sturen.
Prachtige reis gehad dankzij puur Kroatië
Bijzonder blij, omdat ik mijn Kroatië reis bij Puur Kroatië hebt geboekt. Na enige tegenslag, waar Puur Kroatië niets aan kon doen, ben ik werkelijk super geholpen door Wendy en haar team. Zij hebben er voor gezorgd dat mijn verdere reis fantastisch is verlopen. Een warm welkom bij elk adres waar ik geweest ben. Een uiterst prima verzorging op elke plek, de heerlijke ontbijtjes, waar ik met heel veel plezier aan terug denk. Een kookworkshop, waar ik met het enthousiaste team aldaar, heel veel heb gelachen, èn geleerd. Fantastische momenten beleeft tijdens deze vakantie. De mooie plekjes waar ik verbleef waren stuk voor stuk uniek.
Mijn dank is dan ook enorm groot aan het team van Puur Kroatie. Door hen heb ik kroatie op zn mooist gezien en beleefd.
Ik zal Puur Kroatie dan ook zeker aan iedereen aanbevelen.
Sterke punten
Het feit dat jouw vakantie belangrijk is voor Wendy (en haar team)
Haar kennis over Kroatië, en de vele mooie plekjes die zij weet (te vinden). Uniek.
Zwakke punten
Niet
Puur Kroatie is prima, maar zelf regelen is veel goedkoper
Puur Kroatie geeft antwoord op gestelde vragen en maakt een reis op basis van wensen van de klant.
In het land zelf kom je erachter dat je veel meer betaald dan als je rechtstreeks eea zou regelen. Enerzijds logisch daar er een bureau tussen zit die maatwerk levert, anderzijds geeft Puur Kroatië niet thuis als je er achteraf vragen over stelt. mijn advies is derhalve; regel je vakantie in dit fantastische vakantieland gewoon zelf.
De feiten:
Wij betaalden Puur Kroatie voor 2 volwassenen en drie kinderen voor 15 dagen 2.767,- op basis van verblijf zonder maaltijden (eigen vervoer)
indien zelf regelen (prijzen gehaald van de site van de verblijven zelf, dus geen booking.com of last minute prijzen):
Villa Visnjan 5 x 120,- = 600,-
Ecotourism Mreznica 5 x 135,- = 675,-
Romana Silo 5 x 160,- = 800,-
Totaal 2.075,-, een fors verschil van 692,- tussen zelf regelen of via Puur Kroatie.
reactie Puur Kroatie:
01-08-2017: in de reiswereld werkt men met fluid pricing welke over het algemeen niet op bezwaren stuit bij consumenten. Fluid pricing gaat uit van vraag en aanbod.
mijn reactie:
Fluid pricing is niet van toepassing daar ik een vergelijk maak op basis van de bruto prijzen die in de kamers of op de site van het verblijf zichtbaar zijn. Ik betwist de overeenkomst niet, maar vraag om een verklaring.
reactie Puur Kroatie:
15-08-2017: Puur Kroatie heeft de samenwerking met haar incoming-agent in Kroatie opgezegd daar Puur Koratie hogere prijzen moet betalen dan als consumenten rechtstreeks boeken. Het reisbureau betreurt eea
mijn reactie: een zeer oppervlakkige vingerwijzing reactie naar een wijze van afprijzen en de partner in Kroatie waar ik als consument niet veel voor koop.
Sterke punten
reageren snel op mails en leveren maatwerk
Zwakke punten
Zie review betreffende prijsvorming
verrassingsreis Kroatië een echte aanrader
In het verleden zocht ik zelf met mijn reizen uit, via booking.com , airbnb, maar sinds dit jaar ben ik daarvan afgestapt en met volle tevredenheid. Soms heb je weleens van die landen of reizen, die kun je beter door echte specialisten laten samenstellen, want hoe weet je nou als je nog nooit in een land bent geweest, waar je moet zijn, waar je het best kan verblijven, dat zijn dingen die webplatforms je niet echt vertellen.ik ben dit jaar in juni in Kroatië geweest, een geweldige roadtrip door Kroatië helemaal naar onze wensen samengesteld, wel werd het een verrassingsreis, op reis naar Kroatië met bestemmingen onbekend. We gaven onze wensen en budget door aan de meiden van Puur Kroatië. Een aanrader! Wat een gave reis , wat een beleving. de mooiste plekken, midden tussen de locals, de meest bijzondere accommodaties, 2 nachten ook geslapen in een vuurtoren. Wil je het echte Kroatië leren kennen , hou je niet van massatoerisme en grote hotels, bungalowparken, megacampings, kijk dan eens bij puur Kroatië, zij weten echt alles over het land en juist de verborgen en mooiste plekjes.
Sterke punten
Om te beginnen het reisbureau Puur kroatië, hoge mate van service, veel kennis, veel kwaliteit, prijs/kwaliteit uitstekend, vriendelijk personeel. Ook veel extra's na boeking zoals prachtig reisboek van National Geographic. Bestemmingen en verblijf: kleinschalig, authentiek, veel contact met locale bevolking, ook soms helemaal in the middle of nowhere, de contrasten in de reis, en dat Puur Kroatie veel meer weet dan alle booking.com en Airbnb samen.
Zwakke punten
volgens mij hebben ze het te druk ( wel begrijpelijk omdat ze geweldige reizen aanbieden naar kroatië) en hadden ze soms onderbezetting, kwam er dan niet altijd doorheen met telefoon, wel werd ik nog dezelfde dag teruggebeld, en openingstijden, helaas niet bereikbaar in het weekend. maar goed misschien zijn we met deze 24 -uurs economie ineens heel erg verwend.
Echt Kroatie leren kennen
Enkele jaren geleden getipt door mijn collega over dit leuke bedrijf. Als je Kroatie echt goed wilt leren kennen moet je bij Puur Kroatë zijn. De leukste adresjes, de mooiste plekken, de tips, en wat wij het allerbelangrijkste vonden, ver weg van het massatoerisme. Het is een klein bedrijf wat wij , zeker in deze tijd, als een groot voordeel zien, dus heel persoonlijk. Onze eerste kennismaking met Kroatie was dus met Puur Kroatie, 1e jaar leuke villa, in het binnenland van Istrie, vorig jaar wezen eilandhoppen, lekker individueel, met eigen auto, en nu over 10 weken gaan we een mooie autorondreis maken. Als je Kroatie echt goed wilt leren kennen zou ik 100% voor zekerheid van een mooie en geslaagde vakantie gaan en voor dit reisbureau kiezen.
Sterke punten
persoonlijk contact, enorme goede service en de expertise. Zij weten echt alles van het land en nu ik weet omdat de eigenaar (Wendy) al 40 jaar in Kroatie komt en we hoorden in Kroatie van div. mensen van de accommodaties die wij bezochten dat zij gekozen is tot ambassadeur voor Kroatië om hun land te promoten. Verder de afhandeling van een klacht, we hadden autohuur geboekt met premium pakket, dat was bij aankomst niet geregeld. We stuurden de klacht bij terugkomst door, Puur Kroatie ondernam meteen actie richting sunny cars voor ons, en schoot het teveel betaalde geld wat Sunny cars terug zou betalen alvast voor. Dus ook ook een klacht aan derden te wijten werd perfect en snel opgelost.
Zwakke punten
n.v.t.
De enige echte specialistvoor bijzondere reizen naar Kroatië
Vorig jaar geattendeerd door een collega op Puur Kroatië, onze eerste kennismaking met Kroatië en met dit bedrijf. We gingen altijd met Eliza was here weg maar zij hadden geen Kroatie en een vergelijkbaar reisorganisatie is dus Puur Kroatie. We hebben een prachtige rondreis gemaakt, Istrie, binnenland, kust en eiland. Het is zo goed bevallen dat we dit jaar weer terug gaan.Wil je net zoals wij kleinschalige accommodaties, mooie plekjes, geen massatoerisme en Kroatie goed leren kennen, dan is Puur Kroatie het beste bedrijf. Hoorde ook dat de eigenaar (Nederlandse) gekozen is tot ambassadeur voor Kroatië, zij weten echt alles en hebben de beste contacten en ook bijzonder, hoorde van mijn ouders die inmiddels ook geboekt hebben met vrienden dat ze goedkoper zijn dan Arke, Kras en al die anderen.
Sterke punten
Keurige offertes, alle extra's die je ontvangt bij je reispapieren (mooi reisboek) wegenkaart en zo. Hun kennis van het land, service, altijd even vriendelijk en behulpzaam, hun accommodaties, sterk onderscheidend, alles op de mooiste plekken in Kroatie.
Zwakke punten
wilde nu in meivakantie graag weg, helaas hadden ze in januari al geen beschikbaarheid meer in hun mooiste complexen, dit omdat veel mensen al voorboeken. Omdat het altijd kleine complexen zijn, is het snel vol. Dus misschien handig als ze nog meer goede adresjes erbij krijgen.