Reviews over Reisbureaus


    Reis naar Praag - Review over Bolderman

    Sterke punten Alles goed geregeld door Bolderman, goede Chauffeurs, al met al zeer goede reisorganisator, Zwakke punten;bij Olampia trista hotel gelogeerd maar de medewerkers waren agressief en asociaal en verkeerde kamer die bezet was aan ons gegeven, Toch reageerde zij nog steeds niet goed dus een dikke 2 voor hotel. De mensen in dyad waren ze ook niet vriendelijk

    Weigering teruggave volledige ticketkosten - Review over Bas Travel

    Bas Travel weigert de volledige kosten van een boeking te retourneren. Terwijl landelijk afgesproken is dat reisbureaus in coronaperiode de volledige Ticketkosten moet terug betalen zonder aftrek van administratie/dossierkosten (zie Radar). Heel veel mensen, vooral Surinaamse ouderen zijn hier de dupe van. Ze krijgen niet volledige bedrag terug. Ik wil dat iedereen in deze volledig gecompenseerd wordt. Ik ga in iedergeval nooit meer bij BasTravel in Rotterdam boeken.

    Het échte Kroatië - Review over Puur Kroatie

    Niet eerder waren wij (gezin met twee kinderen) in Kroatië geweest. Na veel zelf op internet gespeurd te hebben, viel ons oog op Puur Kroatië. Onze wensen sloten precies aan bij hetgeen Puur Kroatië biedt: kleinschalige accommodaties, weg van de drukke plekken, maar wel het échte Kroatië zien. Wendy verraste ons met een mooi aanbod met bijzondere plekken en accommodaties die we zonder haar nooit hadden gevonden. Alle accommodaties zijn met veel zorg uitgekozen en worden gerund door gepassioneerde Kroaten. Elke accommodatie was op zichzelf weer uniek: op de ene locatie kon je geweldig eten, de andere lag in een mooi natuurgebied waar je kon kanoën, wandelen of mountainbiken en weer een andere locatie lag in een mooi stadje, maar toch nét ver genoeg van alle hectiek. Kortom, een mooie balans. Ook nadat we hadden geboekt was Wendy goed bereikbaar voor onze vragen. Die betrokkenheid is zeker een reden om ook aan anderen een vakantie met Puur Kroatië aan te raden. Wendy en team: bedankt!

    Sterke punten
    - betrokken - kleinschaligheid - gepassioneerd - goed op de hoogte van situatie mbt corona

    Geweldig! - Review over Buro Scanbrit

    BuroScanbrit is een geweldig bedrijf om mee samen te werken. Sinds 2013 boeken wij al onze reizen naar Scandinavië. Alles word goed in de puntjes geregeld en er word zorgvuldig naar je reis gekeken om de perfecte reis voor je te maken. De accomodaties zien er altijd prachtig uit, ze geven goede tips om te doen ter plekke en de service is top!

    Waarschuwing, niet voor iedereen - Review over Puur Kroatie

    Dit is niet voor mensen die een groot hotel of vakantiepark, een hoop reuring, grote zwembaden, glijbanen, kermisachtige attracties, Nederlands eten willen. Zoals wij Kroatië via Puur Kroatië hebben mogen leren kennen is het voor de liefhebber van slow travel. Bij onze zoektocht naar een goede reisorganisaties zagen we bij de meeste dat ze rondreizen helemaal vol proppen en waar bij je maar 1 of 2 nachten op 1 bestemming bent en dan hup weer door. Vaak verblijf je bij deze organisaties in grote hotelketens. Niet bij Puur Kroatië. Nee dit is alleen dé ideale vakantie voor mensen die ook wat willen zien van het land, in een rustig reistempo. We hebben als gezin echt genoten van onze vakantie in Kroatië. Onze kinderen van 8,11,13 hebben zelfs aangegeven weer terug te willen. Alles was prima geregeld door Puur Kroatië, dat een jaar ervoor onze buren ook zo tevreden waren en weer teruggingen begrijpen we nu heel goed. We gaan hetzelfde doen. We reisden in augustus 2021, 17 dagen, 4 bestemmingen plus 1 extra overnachting bij Plitvice.

    Sterke punten
    persoonlijk, service, aandacht, betrokken, heel veel kennis, eerlijk

    Zwakke punten
    ze hebben het te druk. Door corona begreep ik hebben ze het zwaar gehad en moeten reorganiseren. Dat betekent dat ze de drukte soms niet aankunnen. Telefonisch zijn ze niet altijd direct bereikbaar. Per mail wordt wel altijd snel gereageerd.

    Single reizen van VillaVibes zijn de beste - Review over VillaVibes

    De single reizen van VillaVibes zijn de beste. Ik ben nu al 5x mee geweest en elke keer ontmoet ik weer nieuwe mensen met wie ik een leuke klik heb. De singlereis bestemmingen zijn prachtig, het eten tijdens de weekenden is heerlijk en ik vind het écht een verrijking van mijn leven.

    Sterke punten
    Super leuke groep

    Zwakke punten
    Geen single vakanties naar Thailand of Peru

    disneyland parijs - Review over C&O Travel

    goed contact via de mail, reageren snel en alles goed geregeld. Maar door de corona de reis 3 x moeten annuleren. Besloten om de reis nu definitief niet door te laten gaan. Alle begrip van C & O travel. Binnen 1 dag ons volledige reissom terug gekregen.

    Sterke punten
    snelle reactie via de mail. goede service

    Zwakke punten
    geen

    Niet boeken via deze site!! - Review over VacancesProvence.nl

    Géén service via VacancesProvence!!!! De zaakvoerder dient dringend een cursus service/klantvriendelijkheid te volgen.. Wij hebben in 2020 één woning én in 2021 twéé woningen via VacancesProvence geboekt. 2020 is goed verlopen, maar daar was alles in orde en heeft Vacances Provence enkel hun commissie (20%) ontvangen. Echter voor onze recente woning 07/2021 geeft de huisbeheerster (Poetsvrouw) van onze woning aan de betaalde contante som niet ontvangen te hebben terwijl deze wel degelijk contant betaald is.. Vacances Provence trekt dit zonder enige navraag van onze borg af. Na melding aan Vacances Provence dat dit wel contant betaald is -zoals gevraagd in hun mail-, ontvangen wij van de zaakvoerder een kort berichtje "snel-snel" via zijn Iphone met de melding dat de huisbeheerster gelijk heeft en dat wij als klant - die € 4000 voor een week voor de woning betalen- dus gewoon ongelijk hebben, niets kunnen bewijzen (gezien contant - zoals door Vacances Provence gevraagd), en deze € 160 gewoon nogmaals dienen te slikken.. Een serviceniveau als dit heb ik nog nooit meegemaakt!! NOOIT BOEK IK NOG VIA DEZE SITE - EN IK RAAD IEDEREEN HETZELFDE AAN!!

    Sterke punten
    Onbekend

    Zwakke punten
    Service

    Beloven véél - Review over VakantieXperts

    Was mij aan het orienteren voor Kroatië en kwam op de site bij vakantie expres.\\r\\nWilde samen met mijn partner een reis door Kroatië gaan maken. Dus mail gestuurd via de site. Snel een reactie fijn dat u interesse heeft etc.binnne 24 uur ontvangt u een aanbieding. We zijn nu inmiddels 6 dagen verder en tot op de dag van vandaag niks aanbieding. Dit vind ik slecht ook al,zou het druk zijn is géén excuus. Laat middels een klein berichtje even horen wat de status is van jouw verzoek. Dus naar de concurrent gegaan. Was zo geregeld dus beveel ik vakantie expres niet aan.

    Sterke punten
    Snel een mail.binnen 24 uur krijgt u een aanbieding das supper snel te mooi om waar te zijn.

    Zwakke punten
    6 dagen later nog niets dus 6 x 24 uur 144 uur verder en nog niets

    Beloven véél - Review over VakantieXperts

    Was mij aan het orienteren voor Kroatië en kwam op de site bij vakantie expres. Wilde samen met mijn partner een reis door Kroatië gaan maken. Dus mail gestuurd via de site. Snel een reactie fijn dat u interesse heeft etc.binnne 24 uur ontvangt u een aanbieding. We zijn nu inmiddels 6 dagen verder en tot op de dag van vandaag niks aanbieding. Dit vind ik slecht ook al,zou het druk zijn is géén excuus. Laat middels een klein berichtje even horen wat de status is van jouw verzoek. Dus naar de concurrent gegaan. Was zo geregeld dus beveel ik vakantie expres niet aan.

    Sterke punten
    Snel een mail.binnen 24 uur krijgt u een aanbieding das supper snel te mooi om waar te zijn.

    Zwakke punten
    6 dagen later nog niets dus 6 x 24 uur 144 uur verder en nog niets

    Fijn zoeken en boeken - Review over Villaspot

    Mooi assortiment vakantiehuizen en makkelijk filteren. Top site!

    Wij gaan daar nooit meer boeken - Review over Ardennes Etape

    Zoals beloofd aan Ardennes- etape, hier onze review. Vorig jaar positieve vakantie ervaring gehad, dit jaar helaas erg teleurgesteld. Wij hadden ruim van te voren geboekt, maar waren met 12 mensen uit 6 gezinnen en hadden te maken met 3 landen. Omdat wij rekening moesten houden met de onzekerheid ivm de maatregelen en met de verschillende planningen van de 12 personen, besloten wij ongeveer een maand voor data dat het beter was de datum een jaar op te schuiven, wij hadden immers alles al betaald. We hadden inmiddels een ander mailadres, maar het was onmogelijk dat te veranderen op onze privé info van Ardennes- etape, de bevestigings knop werkte niet. Telefonisch was Ardennes etape onbereikbaar en op de mail kreeg ik maar geen antwoord. Op de chat zei ze dat ik de week erop antwoord zou krijgen op mijn verzoek om het een jaar op te schuiven. Wat ik kreeg: een juich brief dat alles weer mocht en dat we in het huis konden, totaal geen antwoord op mijn brief. Inmiddels begon de tijd te dringen, wilde ik nog iets van het geld terug zien als ze niet akkoord zouden gaan met mijn verzoek. Nogmaals gechat en er toen werd pas gezegd dat ik alleen kon annuleren. Geen mail terug, geen antwoord op de brief, geen begrip en voor ons geen boeking. Heel jammer, want we hadden er vorig jaar ook een week geboekt en wilden nu voortaan elk jaar de reünie van 12 personen bij Ardennes etappes houden. Maar nu nooit meer, gaan ergens anders huren waar ze wel rekening houden met het menselijke aspect, bijvoorbeeld bij Beaujean. Omdat Ardennes etappes alleen in nummers kan denken, hier onder onze nummers zodat ze weten wie er achter deze review zit. 698115, 104874-01

    Sterke punten
    Huizen zijn goed

    Zwakke punten
    Communicatie met klanten

    Super overzichtelijk - Review over Singlereizen.nl

    Heb net een reis geboekt, alles was overzichtelijk en kon snel sorteren welke reis mij leuk leek. Direct geboekt en ga binnenkort al op reis👍

    Sterke punten
    Klantvriendelijk, overzichtelijk en duidelijk

    Zwakke punten
    Niet opgemerkt

    Offerte - Review over ADE

    Na 10 dagen nog geen offerte voor fietsvakantie. Ik dacht dat reisbureaus het zo moeilijk hebben. Kennelijk niet beloven van alles maken niets waar. Voor mij geen ADE

    Zwakke punten
    Niet betrouwbaar

    Offerte - Review over ADE

    Na 10 dagen nog geen offerte voor fietsvakantie. Ik dacht dat reisbureaus het zo moeilijk hebben. Kennelijk niet beloven van alles maken niets waar. Voor mij geen ADE

    Zwakke punten
    Niet betrouwbaar

    boek niet via cheaprickets - Review over CheapTickets

    Na annuleren vlucht wegens overlijden moeder (pre covid tickrt chnl-15577179) in januari 2020 wacht ik nog steeds op vergoeding danwel reisvoucher. Je wordt met de een na de andere leugen van cheaptickets geconfronteerd. 1) het was via cheaptickets niet mogelijk om vlucht om te boeken, maar bleek dat dit wel mogelijk was omdat ik wel nieuwe vlucht kon boeken op de data waarnaar ik wilde wijzigen. 2. Ze hadden de gegevens voor terugbetaling doorgestuurd naar de luchtvaartmaatschappij maar na een half jaar kreeg ik te horen dat ze dit toch noet gedaan hadden omdat ze het 'vergeten' waren 3. Ik zou zelf voucher asn moeten vragen bij de luchtvaartmaatschappij terwijl op hun website al duidelijk vermeldt staat dat dit door de tussenpersoon (cheaptickets) moet gebeuren 4. Na lang communiceren krijg ik de melding/beeijs dat ze voucher hadden aangevraagd alleen was dit voor een lucht sie gewoon had plaatsgevonden (de nieuw geboekte vlucht) in plaats van de vlucht die ik had moeten annuleren 5. Ze weigeren nu nog langer om voucher aan te vragen en reageren gewoonweg nergens meer op. Als ik bel en ik krijg contact wordt de verbinding verbroken zodra ze mijn gegevens erbij hebben gepakt. Allemaal leuk en aardig met deze maatschappij zolang alles goed loopt maar zodra er iets fout gast weigeren ze hun fouten toe te geven en weigeren ze te werken aan een oplossing. Als je graag opgelicht wil worden dan moet je vooral via cheaptickets boeken en hopen dat er iets febeurt waardoor de vlucht niet doorgaat. Gegarandeert dat je dan naar je geld kan fluiten. Nog nooit zo'n waardeloze organisatie gezien. Onbegrijpelijk dat dit bedrijf nog steeds bestaat want zo'n oplichtersorganisatie als Cheaptickets zou geen bestaansrecht mogen hebben

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Slecht georganiseerd, ze zijn goed in liegen (ipv te zorgen dat je kan vliegen). Reageren nergens op

    Prima weekend op de Bosgraaf - Review over Rent a Tent

    Bij aankomst werden we blij verrast met koffie en een drankje voor de kinderen. Het echtpaar heeft ons alle informatie gegeven die we nodig hadden. Tenten waren keurig schoon en fris. Speciale dank voor het gastechtpaar.

    Sterke punten
    De ontvangst met gegeven info en de omgeving.

    Zwakke punten
    Niet gevonden

    Prima weekend op de Bosgraaf - Review over Rent a Tent

    Bij aankomst werden we blij verrast met koffie en een drankje voor de kinderen. Het echtpaar heeft ons alle informatie gegeven die we nodig hadden. Tenten waren keurig schoon en fris. Speciale dank voor het gastechtpaar.

    Sterke punten
    De ontvangst met gegeven info en de omgeving.

    Zwakke punten
    Niet gevonden

    Top reisorganisatie - Review over C&O Travel

    Al meerdere reizen met C&O travel gemaakt. Altijd super goed georganiseerd, prima reisleiding en gidsen. Altijd top-hotels met geweldige keuken.\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\r\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\n\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\r\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\nWe hopen snel weer met hen te kunnen reizen.

    Sterke punten
    Altijd top hotels, gezellige reisleiding en super gidsen. Net alsof je met alle vrienden op vakantie bent

    Zwakke punten
    Ken ik niet

    Top reisorganisatie - Review over C&O Travel

    Al meerdere reizen met C&O travel gemaakt. Altijd super goed georganiseerd, prima reisleiding en gidsen. Altijd top-hotels met geweldige keuken.\\\\\\\\r\\\\\\\\n\\\\\\\\r\\\\\\\\nWe hopen snel weer met hen te kunnen reizen.

    Sterke punten
    Altijd top hotels, gezellige reisleiding en super gidsen. Net alsof je met alle vrienden op vakantie bent

    Zwakke punten
    Ken ik niet

    Middellandse Zee Cruise - Review over C&O Travel

    Wat was onze Middellandse Zee cruise een fantastische ervaring. Zowel voor mijzelf als voor voor mijn kinderen van 7 en 10 jaar oud. Alleen de aanblik in Venetië richting ons cruiseschip....waaw....een aanblik die we nooit zullen vergeten. We hebben herinneringen gemaakt voor ons leven; een reis waar we diverse landen/ steden bekeken hebben, genoten hebben van de zee, culturen, het genot van het cruiseschip. Gewoon een herinnering voor het leven!!! CenO Travel, dank voor de perfecte organisatie en advies, @Nancy, jouw deskundig advies zou ik iedereen toewensen, een reis om nooit te vergeten!!! Thanks lieve groet Andrea, Ruben en Stella

    Sterke punten
    zeer deskundig advies, door hun jarenlange ervaring weten ze echt het passende te adviseren zoeken alles goed uit, tickets accommodatie enz enthousiast open en eerlijk

    Disneyland patis - Review over C&O Travel

    Voor de 2 de maal onze familie reis naar Disneyland Paris uit moeten stellen. We gaan met 14 personen, dus best een flinke groep. Maar snel en goed geregeld door C&zo travel. In Oktober is het hotel goedkoper dan in Mei en binnen 1 dag kregen we het verschil terug, Ben ze heel dankbaar want ook voor hun is het een moeilijke tijd. We gaan ons nu verheugen op de Herfstvakantie en uiteindelijk 1 jaar later ons 40 jarig huwelijk vieren met dank aan C&O Travel, nogmaals dank

    Sterke punten
    Snelle afhandeling

    Onbetrouwbare organisatie - Review over Bungalow.net

    Ronduit onbetrouwbare organisatie. In ons geval heeft men een geldige huurovereenkomst (obv bevestigingsemail en financiële afschrijving) eenzijdig geannuleerd omdat de prijs nog niet aangepast was voor het Paasweekend (€708 ipv €478). Vervolgens is men niet bereid en ook niet in staat om dit op een eerlijke en tijdige manier op te lossen. Waardeloos. Ik zou even verder kijken.

    Zwakke punten
    Onbetrouwbaar

    Onbetrouwbare prijzen - Review over TUI Villas

    Wij zijn niet tevreden omdat hun prijzen niet betrouwbaar zijn en er na betaling nog bijbetaald moet worden. We boeken een huisje waar letterlijk staat "eindschoonmaak inbegrepen" en betalen dit online. We ontvangen een bevestiging waarin opnieuw letterlijk staat "eindschoonmaak inbegrepen". De dag nadien ontvangen we plots een nieuwe mail waarin staat dat er nog bijkomend 70 euro moet betaald worden ter plaatse voor de schoonmaak. Klantenservice is onbestaande: annuleren is niet meer mogelijk zonder geld te verliezen (alhoewel er stond "free cancellation" bij de boeking), en op mails antwoorden ze niet. Conclusie: niet betrouwbaar. Nooit meer.

    Sterke punten
    Betaling gaat snel

    Zwakke punten
    Na betaling moet er bijbetaald worden Klantenservice onbereikbaar

    Slechte afhandeling Coronavoucher C&O Travel - Review over C&O Travel

    Na het boeken van een reis een corona voucher ontvangen. Na 6 maanden betalen ze alsnog niet uit, maar ze bieden wel aan om 90% uit te betalen (wat dat kan blijkbaar wel?) met daarbij een bericht ondertoon waaruit duidelijk op te maken is dat je anders nog veel langer op je geld mag wachten als je daar niet mee akkoord gaat. Reis was 1600 euro... erg zuur.

    Sterke punten
    Snelheid van factuur sturen

    Zwakke punten
    Openheid van zaken geven en reageren op vragen.