S.M.O.O.K. | VakantieItalie

S.M.O.O.K. verhuurt vakantiewoningen in Italië. Met name in de provincies Toscane, Lazio, Umbria en Campania is er een breed assortiment beschikbaar via VakantieItalie.nl. S.M.O.O.K. is opgericht door Chris Lenders en het reisbureau is aangesloten bij de Stichting Garantiefond Reisgelden (SGR).

S.M.O.O.K. | VakantieItalie Reviews

    Casala Guincarelli

    We hebben een heerlijke, relaxte vakantie gehad in het prachtige huis met werkelijk prachtige ligging in de heuvels bij Fiesole.
    Het aanbod in vakantie woningen is enorm en daarom is het meedenken van dhr Chris Lenders een verademing. Direct en to the point, top!

    Sterke punten
    Communicatie S.M.O.O.K en de , kennis van de beschikbare accomodaties.

    Zwakke punten
    Geen

    Onze eerste ervaring met Chris

    Vanaf het begin tot het, eind hebben we een zeer prettige en professionele communicatie met Chris gehad. Niets is teveel en er wordt er gelijk aktie genomen op de gestelde vraag. Zelfs toen we onderweg waren naar onze vakantiebestemming en erachter kwamen dat we de routebeschrijving niet bij ons hadden, werd deze via de Whatsapp naar ons toegestuurd.
    Chris, we hebben alles als zeer prettig ervaren en mochten we weer naar Italië gaan dan zullen we zeker weer op jouw site kijken of er iets van onze gading bij is.
    Ga zo door en heel veel succes verder met alles.

    Sterke punten
    Goede en snelle communicatie, uitermate vriendelijk.

    Zwakke punten
    GEEN!!!! HOUDEN ZO :-)

    Camporgiano Baiai casa gufo 2

    Ik ben sinds zondag hier, de omgevingen is mooi. De huisjes zijn ook mooi
    Alleen zijn ze van binnen slecht onderhouden, spullen die kapot zijn worden niet gerepareerd.
    We moeten 70 euro schoonmaakkosten betalen maar overal hangen spinnenwebben en de vloer is vuil .
    We komen hier eigenlijk ook voor wat rust maar er zijn hier 2 mannen al 2 dagen om ons huisje met knetterende machines gras aan het maaien .
    Hopend dat de rest van de week rustiger verloopt.

    Sterke punten
    Omgeving en lokatie

    Zwakke punten
    Reseptioniste spreekt alleen Italiaans.
    Hierdoor worden klachten slecht afgehandeld .
    Weinig rekening gehouden met gasten .

    Zeer sportief !

    In januari boekten we via S.M.O.O.K. een prachtig huisje ten westen van Florence om met ons gezin naartoe te gaan. Uitstekende communicatie, facturen, routebeschrijving enzo ontvingen we per mail. Na 10 dagen deden we de eerste aanbetaling van €245, en wat bleek dezelfde dag: eerdere plannen om met enkele gezinnen samen naar Griekenland te gaan, gingen toch door! Ojee gauw bellen met Chris. Hij deed nergens moeilijk over en zei direct het gehele bedrag van de aanbetaling te zullen terugstorten, erg aardig. Ik bood nog aan dat hij een administratie fee kon inhouden maar nee dat hoefde niet. Een heel fijne ervaring, en bijzonder! Alle lof voor deze houding. Chris snapt het, dit is klantenbinding.

    Sterke punten
    Flexibel en sportief; uitstekende communicatie

    Zwakke punten
    geen

    Superreisagent Chris!

    Alle reviews over smook en daarmee ook Chris kloppen. We hebben zeer goede ervaring met Chris vanwege de duidelijke en persoonlijke communicatie. Hij heeft ons ook geholpen met een superappartement die niet op de site van smook zelf staan, maar wel aan smook gelieerd zijn.

    Sterke punten
    Allen maar sterke! Communicatie, site, vriendelijkheid en accomodaties zoals het hoort, en... Prijstechnisch ook erg goed.

    Zwakke punten
    Absoluut geen enkele

    rome in de meivakantie

    Graag sluit ik mij aan bij eerder geschreven stukken over de positieve kwaliteiten van Chris en zijn reisbureau S.M.O.O.K. Ook hebben wij genoten van de tours die wij verzorgd kregen door Allessandra. De service is prima en het appartement Casa Cornelia in orde en ruim genoeg.

    Sterke punten
    Persoonlijk afgestemd; meedenkend zelfs tijdens de dagen in Rome nog; prettige manier en zorgvuldige emails en contacten!

    Zwakke punten
    geen

    Vakantie verblijf Corte d' Elsa in Castelfiorentino

    Reeds tweemaal hebben wij onze vakantie geboekt via S.M.O.O.K. en wij zijn zeer tevreden! De beschrijving van Corte d' Elsa op de website stemt volledig overeen met de werkelijkheid.
    Alle mails worden vriendelijk en snel beantwoord. De (voorschot)facturatie is correct en transparant. S.M.O.O.K biedt een ruim assortiment van mooie appartementen en landhuizen en Chris helpt je graag zoeken naar wat het beste bij jouw gezin/gezelschap past. Onze vakantie volgend jaar zal zeker opnieuw via S.M.O.O.K. geregeld worden. Wij kunnen de samenwerking met S.M.O.O.K. alleen maar aanbevelen.

    Sterke punten
    Correcte en vriendelijke samenwerking. Zelfs ter plaatse hebben wij beroep kunnen doen op Chris omwille van een onverwachte landing op een andere luchthaven. Zijn hulp bij het melden van een latere aankomst in ons appartement en het zoeken naar een andere huurauto was op dat moment voor ons heel waardevol!

    Zwakke punten
    Geen

    Valle dei Castagni / Via della Stella

    Vorig jaar hebben we voor het eerst een appartement op een agriturismo via S.M.O.O.K. geboekt. Dat is toen zo goed bevallen dat we dit jaar direct weer geboekt hebben. Op twee locaties, waarbij we ons door Chris hebben laten adviseren wat voor ons een passende tweede locatie zou zijn. En dat is perfect uitgepakt. De appartementen en agriturismo's die we hebben bezocht via S.M.O.O.K. liggen mooi en zijn uitstekend verzorgd. De autenticiteit en de gastvrijheid zijn volstrekt oprecht. Communicatie met Chris verloopt uitstekend: makkelijk, snel en duidelijk. Vakantie zoals het hoort te zijn. We gaan zeker weer via SMOOK boeken.

    Sterke punten
    Deskundige en zeer persoonlijke aanpak
    Snelle reactie op alle vragen
    Volstrekte duidelijkheid vooraf
    De eigenaren van de verblijven werken graag met hem samen - Chris kent de locaties en eigenaren
    Betrouwbaar, service-gericht en vooral persoonlijk (en daarmee volstrekt anders dan bij de grote organisaties waar we de afgelopen jaren geboekt hadden)
    Geen verborgen verrassingen (bijv. wat betreft kosten)

    Zwakke punten
    Geen

    S.M.O.O.K. | VakantieItalie - Diversen

    Inmiddels twee keer op rij onze zomervakantie geboekt via S.M.O.O.K. En beide keren een topvakantie gehad. In totaal hebben wij op 4 verschillende agriturismi gelogeerd, in zowel Toscane als Lazio. Http://www.smook.nl is een waarheidsgetrouwe site en Chris een betrokken, betrouwbare en servicegerichte reisagent.

    Onze volgende vakantie via S.M.O.O.K zit al weer in de planning!

    Sterke punten
    De site is overzichtelijk, duidelijk en de omschrijving van de accommodaties klopt precies. Het aanbod is met zorg samengesteld.Er is passende accommodatie voor iedere gezinssamenstelling en type vakantie.

    De appartementen zijn schoon en de eigenaren vriendelijk en zeer behulpzaam. Chris bezoekt de locaties regelmatig en de eigenaren die wij spraken waren zeer te spreken over de samenwerking.

    Service bij Chris betekent service met een hoofdletter “S”. Je kunt echt van hem op aan! Zijn communicatie is vriendelijk, hij reageert snel en denkt echt met je mee.

    Zwakke punten
    Geen

    Cottage Fienile

    Net terug van twee weken Vitolini in Toscane. Zoals vorig jaar ook via Chris geboekt. En het was weer heerlijk. Prima complete service. Snelle beantwoording van mails. Lekker toegankelijk en geen poes-pas. Zeer aanbevelenswaardig!

    Sterke punten
    Prima service, goed en duidelijk contact, deskundig en plezierig!

    Zwakke punten
    Geen

    Casa Boezio

    Wij hebben al diverse keren een appartement bij S.M.O.O.K. gehuurd. Met ons 2-en maar ook met een groter gezelschap. De service van Chris Lenders is top. Emails worden snel en duidelijk beantwoord. Appartementen zijn geweldig. Schoon en met alle gemakken voorzien. Ook dit jaar hebben wij weer een appartement geboekt voor een gezelschap van 10 man. Chris denkt met je mee en geeft goede tips!

    Sterke punten
    Contact met S.M.O.O.K. verloopt soepel, snel en duidelijk. De appartementen zijn precies zoals ze op de website beschreven staan. Top service!

    Zwakke punten
    Geen.

    Vakantie italie, casa pyrus, Toscane

    Vakantie zoals het hoort te zijn. Authentiek landgoed, aardige lokale mensen. Prima huis met alle comfort. Kinderen tevreden met zwembad en vriendjes die ze aldaar leren kennen. Afstand naar steden en dorpjes zoals Siena, Florence, en Pisa goed te doen.

    Sterke punten
    Contact met Chris plezierig, snel en duidelijk.

    Zwakke punten
    Geen

    Casa Gardenia / Borgherino

    Prima vakantie gehad in een ruim appartement.
    Het was onze eerste ervaring met S.M.O.O.K. en dit is heel goed bevallen.
    Het verblijf kwam geheel overeen met de informatie op de website. Ontvangst door contactpersoon ter plaatse was goed.

    Sterke punten
    Uitstekende, snelle en duidelijke communicatie met Chris, die ook voor vragen tijdens het verblijf altijd bereikbaar was.
    Appartement en omgeving kwam overeen met de informatie op de website.

    Zwakke punten
    Geen

    Villa Rosselmini via S.M.O.O.K.

    Net terug van onze vakantie in een zeer ruim appartement Casa Alcova in Villa Rosselmini in Calci (Toscane). We hebben een top vakantie gehad! Het contact met Chris was vanaf het begin heel prettig. Hij reageert heel snel op eventuele vragen en werkt zeer zorgvuldig (zoals vooraf een routebeschrijving en de nodige telefoonnummers). Zoals ons appartement op de site is beschreven, zo was het ook daadwerkelijk. Ik heb andere sites bekeken, maar kreeg daar geen fijn gevoel bij - teweinig informatie en foto's.

    Sterke punten
    Zeer vriendelijk, betrouwbaar, attent en komt afspraken na.

    Zwakke punten
    Geen.

Bezoek S.M.O.O.K. | VakantieItalie

Schrijf een review