Reviews van deze auteur

Ziek op reis - Simi Reizen wist ervan

Vanwege nalatigheid van de reisorganisatie zou ik Simi Reizen nooit aanraden. De bestemming was prachtig, maar de respons van de 'reisleiding' en al helemaal van het hoofdkantoor / 'klantenservice' van Simi Reizen was schandalig. Ik vind het niet normaal als de helft van een reisgroep ziek wordt vanwege slechte hygiëne op de camping. Maar blijkbaar vindt de klantenservice van Simi Reizen dat wél. Tsja, jammer!

Sterke punten
- Leuk programma
- Makkelijk om een reis te boeken
- Leuk om andere mensen te leren kennen

Zwakke punten
- Reisleiding was nutteloos
- Hoofdkantoor heeft nog nooit van het woord klantenservice gehoord en weet niet hoe op klachten te reageren