Reviews van deze auteur

Onbeschoft Ardennes Etape

Vandaag bevestigd u per mail dat wij een aanbetaling van € 181,30 kwijt zijn. U had ook gewoon een voucher kunnen aanbieden.

Wij hebben voor juni 2020 een vakantie-boeking gedaan via Ardennes Etape en hebben hiervoor tijdig de aanbetaling voldaan. Het restant moet nog betaald worden maar hebben wij vorige week opgeschort omdat u zeer waarschijnlijk niet kunt gaan leveren in juni 2020 in verband met de crisis. Heel België zit tot nu toe in een lock-down.

In plaats van het aanbieden van een voucher van het reeds aanbetaalde bedrag (zoals zoveel bedrijven nu doen) biedt u geen ruimte voor afwachten in deze onzekere situatie, maar blijft u dreigen en de druk opvoeren. U heeft vandaag onze boeking geannuleerd en ons € 181,30 afhandig gemaakt.

#schoftig #onbeschoft #onsympathiek #klantonvriendelijk

Zwakke punten
zie boven