Reviews van deze auteur

Waardeloze organisatie

Dit jaar voor de eerste keer iets geboekt bij Tuivillas. Helaas, Corona gooit roet in het eten. Dus wij bellen naar Tui in maart. De medewerker geeft aan te wachten tot mei. Vervolgens gooit Tui alle telefoonlijnen dicht. Wij hebben 4x gemaild naar Tui in een tijdsbestek van 4 weken met de vraag wat voor mogelijkheden wij hebben. Na 4 weken krijgen we als antwoord: “wat spijtig dat jullie willen annuleren. Daar zitten wel kosten aan vast”.

Goed verdienmodel. NOOIT MEER TUI.

Sterke punten
Geen

Zwakke punten
Slechte crisismanagement, onbereikbaar, klantonvriendelijk.