Bij aankomst moesten we 5 uur wachten op onze hotelkamer, na een reis van 18 uur. De de bedden van kamers van de hotels in Cherating (Holiday Villa Cherating Resort) en Terengganu (Sutra Beach Resort) zaten vol met bedwantsen, meer dan 100x gebeten. Horror! Zeer slecht afgehandeld door 333 Travel, afgescheept met een restitutie van €150. Na 3 maanden thuis ook daar bedwantsen aangetroffen. Horror, horror, horror. Nooit meer met 333 Travel!
We dachten via een reisorganisatie alle zorgen rond de reis en kwaliteit van accommodaties weg te nemen maar niets bleek minder waar! De helft van onze accomodaties waren outdated stonden soms letterlijk in de steigers of waren volledig in verval. 333 travel heeft geen enkele moeite om ons te helpen met andere accomodaties of ons compenseren. Bij de transfers moesten we uren wachten op andere mensen terwijl we toch echt een individuele rondreis hadden geboekt zodat we daar geen last van zouden hebben. Bij een transfer stonden we aan de grens met Panama en Costa Rica zonder transfer omdat 333travel de tijdzones foutief had verwerkt in hun reisschema. Ze hebben geen enkele moeite genomen om ons te helpen en laten ons aan ons lot over!
Sterke punten Mooie praatjes
Zwakke punten Geen service en ze komen niet waar wat ze beloven. De accommodaties die ze laten zien komen absoluut niet over een met de werkelijkheid
Horror vakantie Maleisië
Bij aankomst moesten we 5 uur wachten op onze hotelkamer, na een reis van 18 uur. De de bedden van kamers van de hotels in Cherating (Holiday Villa Cherating Resort) en Terengganu (Sutra Beach Resort) zaten vol met bedwantsen, meer dan 100x gebeten. Horror! Zeer slecht afgehandeld door 333 Travel, afgescheept met een restitutie van €150. Na 3 maanden thuis ook daar bedwantsen aangetroffen. Horror, horror, horror. Nooit meer met 333 Travel!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Slechte afhandeling van klachten
Onze enige vakantie verpest
We dachten via een reisorganisatie alle zorgen rond de reis en kwaliteit van accommodaties weg te nemen maar niets bleek minder waar! De helft van onze accomodaties waren outdated stonden soms letterlijk in de steigers of waren volledig in verval. 333 travel heeft geen enkele moeite om ons te helpen met andere accomodaties of ons compenseren. Bij de transfers moesten we uren wachten op andere mensen terwijl we toch echt een individuele rondreis hadden geboekt zodat we daar geen last van zouden hebben. Bij een transfer stonden we aan de grens met Panama en Costa Rica zonder transfer omdat 333travel de tijdzones foutief had verwerkt in hun reisschema. Ze hebben geen enkele moeite genomen om ons te helpen en laten ons aan ons lot over!
Sterke punten
Mooie praatjes
Zwakke punten
Geen service en ze komen niet waar wat ze beloven. De accommodaties die ze laten zien komen absoluut niet over een met de werkelijkheid