Welkom bij Labyrinth Outdoor & Travel. Labyrinth biedt je een ruime keuze van vakanties door heel Europa en ver daarbuiten. We zijn daarin beslist anders dan anderen, want onze reizen zijn niet alleen betaalbaar, maar ook nog eens passend bij wie jij bent. We hebben vakanties voor verschillende leeftijds-groepen, singles en voor families en 1-oudergezinnen.
Zeer slecht geregeld. Op de site staat een vakantie met veel activiteiten op locatie waarbij dan ook het idee gegeven wordt dat het door ervaren instructeurs veilig uitgevoerd wordt. Aangekomen op locatie blijken veel activiteiten niet te bestaan, absoluut niet veilig te zijn of ineens niet doorgaan. Na het telefonisch aangeven dat de site niet overeenkomt met de werkelijkheid ter plaatse krijg je een paar dagen later een telefoontje dat je direct vanaf de camping moet vertrekken en het resterende bedrag terug krijgt. Als je vraagt om andere locaties of oplossingen moet je dat zelf maar uitzoeken. Daar sta je dan als eenouder gezin met 4 kinderen in Frankrijk buiten de camping die je geboekt hebt zonder enige hulp.
Dit kan echt niet en zo'n ervaring wens ik niemand toe, dus let heel goed op voor je hier boekt.
Zwakke punten Niet afhandelen klachten
Niet met klanten meedenken
Problemen niet oplossen
Onprofessioneel begeleiden van activiteiten
Ronduit onbeschoft personeel. Foute facturen, en mooie beloftes waar niks van waar is
Sterke punten GEEN!
Zwakke punten - onjuiste informatie op website
- je wordt op extra kosten gejaagd
- onbeschoft personeel (opdringerig gedrag, en je wordt als hond behandeld)
- er wordt met facturen gesjoemeld, na iets hiervan te hebben gezegd is mijn reis geannuleerd. Echter door twee keer de vraag te stellen of men wou uitleggen waar het laatste kopje kosten voor was
Kortom ga niet met Labyrinth, pas op deze organisatie opereerd onder meer dan 20 verschillende namen.
Nooit weer
Zeer slecht geregeld. Op de site staat een vakantie met veel activiteiten op locatie waarbij dan ook het idee gegeven wordt dat het door ervaren instructeurs veilig uitgevoerd wordt. Aangekomen op locatie blijken veel activiteiten niet te bestaan, absoluut niet veilig te zijn of ineens niet doorgaan. Na het telefonisch aangeven dat de site niet overeenkomt met de werkelijkheid ter plaatse krijg je een paar dagen later een telefoontje dat je direct vanaf de camping moet vertrekken en het resterende bedrag terug krijgt. Als je vraagt om andere locaties of oplossingen moet je dat zelf maar uitzoeken. Daar sta je dan als eenouder gezin met 4 kinderen in Frankrijk buiten de camping die je geboekt hebt zonder enige hulp.
Dit kan echt niet en zo'n ervaring wens ik niemand toe, dus let heel goed op voor je hier boekt.
Zwakke punten
Niet afhandelen klachten
Niet met klanten meedenken
Problemen niet oplossen
Onprofessioneel begeleiden van activiteiten
Nooit weer iets met Labyrinth
Ronduit onbeschoft personeel. Foute facturen, en mooie beloftes waar niks van waar is
Sterke punten
GEEN!
Zwakke punten
- onjuiste informatie op website
- je wordt op extra kosten gejaagd
- onbeschoft personeel (opdringerig gedrag, en je wordt als hond behandeld)
- er wordt met facturen gesjoemeld, na iets hiervan te hebben gezegd is mijn reis geannuleerd. Echter door twee keer de vraag te stellen of men wou uitleggen waar het laatste kopje kosten voor was
Kortom ga niet met Labyrinth, pas op deze organisatie opereerd onder meer dan 20 verschillende namen.