Het begon al op het vliegveld. Vlogen met Freebird. Waardeloze vliegmaatschappij. Niks te koop aan boord, heen- en terugreis niet! Aangekomen in Kroatie naar een schitterend mooi hotel. We waren blij verrast. Kennis gemaakt met de gids die de gehele week met ons zou meegaan. Hij vertelde ons al direct dat de excursies verplicht moesten worden bijgeboekt. Andere optie was er niet. Wisselgeld had hij ook niet daar zouden we de volgende dag een flesje water voor krijgen. Volgende dag de gids ruzie met de chauffeur omdat hij zijn water weggaf. Chauffeur weg en zijn baas kwam er voor in de plaats. De gids heeft ons wel iets verteld over het land maar had het voornamelijk over het geloof, het zijns wel te verstaan. Hotels werden steeds een stukje slechter maar alla het was steeds maar voor 1 nachtje dus wel vol te houden. We gingen natuurlijk ook naar de verkoop van tapijten. Alle mensen die verkopers waren agressief. Je werd er bang van. We kwamen met moeite weg en kregen later in de bus op ons kop van de gids dat we de verkopers niet bedankt hadden. Nou ja zeg waarom moet ik bedanken voor iets wat me opgedrongen wordt. De laatste week gingen we naar een hotel waar we de gehele week zouden blijven. In 1 woord verschrikkelijk. Er was niet voldoende eten en de kamer stikte van de vlooien. Hebben wij nog nooit meegemaakt. Wat een vies hotel. Voor ons geen RSD reizen meer. Wat een tegenvaller.
Sterke punten Niet kunnen ontdekken
Zwakke punten Kan me niet voorstellen dat er niemand geklaagd heeft over het laatste hotel. RSD reizen doet er niets mee.
Ik vind het jammer dat ik deze beoordeling moet schrijven...
Ik boekte (én betaalde) een individuele prikkelvrije, ontspanningsreis voor HSP in Spanje.
Bij aanvang, bleek dat er nog 3 andere deelnemers waren en dat deze deelnemers een ander doel hadden voor hun reis.
Ik was dus de enige HSP'er.
Ter plekke werden de coachings in groepjes van 2 gedaan (ik heb er gelukkig 2 alleen gehad) Ik heb niet meegedaan aan de groepsessie's, omdat ik een individueel programma wenste.
Ter plaatse waren er ook zeer veel prikkels, zowel overdag als s'nachts (door de hond des huizes).
Er is tijdens mijn reis geen énkele aandacht gegeven aan mijn HSP, op geen enkele manier.
Bij thuiskomst, heb ik alles even laten bezinken, en heb ik Diana gecontacteerd.
Ook de vermelding van het probleem werd niet correct afgehandeld...
Ik werd doorgestuurd naar de gastvrouw in Spanje.
Deze bood me 2 gratis massages aan (die ik niet aanvaard heb)... en hiermee was de kous af.
Geen opvolging meer door het reiskantoor...
jammer, geld in het bakje...doei!
Ik betaalde uiteindelijke veel te veel (€2700 voor een verblijf van 5 dagen, vlucht en transport te plaatse), het enige waar ik echt wat aan heb gehad, waren de 2 individuele coachings (die ik in België ook kan krijgen, voor veel minder geld).
Zwakke punten - veel te duur
- gemaakte afspraken worden niet nagekomen
- 1001 uitvluchten en excuses
In okt 2023 meegegaan met rsd reizen naar cappadocie. 1 ste week een leuke gids die veel wist, genaamd Ufuk . Je moet voor deze reis wel 535 km over hebben omnaar cappadocie te gaan. Dit wordt wel in delen gedaan.we hebben verschillende overnachtings hotels gehad. Ze zijn goed maar oudbollig op 1na. Ben slim ondanks dat het prizig is maar doe de ballonvaart in cappadocie. Zo mooi.
De 2de week in een verleng hotel in antalya gezeten. Een prachtig en luxe hotel. Geweldig. Dit is de 2x dat wij met rsd zijn gegaan maar er komen er meer.
Sterke punten De beloften die ze waar maken
Zwakke punten De vroege vluchttijden om 03.00 uur opgehaald worden in antalya
Belvilla and and Melia Strasko did not give us what they promised and what we booked. We checked upfront that indeed the mobile home would have 2 single beds in the living room, as advertised. They confirmed this indeed via reply email to us, months before our vacation. But these beds were lacking when we got there. There was no follow up after complaining. As a consequence, we had only 3 beds, while we had booked and got confirmed by Belvilla 5 beds. This ruined our week. They did not want to compensate us, and in the end they offered us just a very small monetary amount. We would never have booked this place for this huge price with this number of beds. Fact is, we were absolutely cheated by Belvilla. And they refused to properly fix the issue with us. In the future, we will avoid Belvilla whenever we can.
Apart from this: very crowded park. No sunbeds or umbrellas at the pool. When we requested fresh towels we could get them only against payment. Check-in with a long, long waiting line. Unfriendly staff. Mobile home was very outdated. Old, dirty, noisy. Disappointing experience overall. Definitively overpriced. However, most importantly, we did not get the 5 beds that had been confirmed to us beforehand. We were cheated by Belvilla, and they did not make it up with us.
Afgelopen zomer op vakantie geweest naar Kroatië, met twee gezinnen. Geboekt via puurkroatie.nl.
Heel erg tevreden, eigenlijk over alles. Het contact vooraf, maar ook zeker de reis zelf. Er is goed geluisterd naar onze wensen. Het was een afwisselende reis. Een groot voordeel vonden wij dat ook al een aantal activiteiten vooraf waren geboekt en geregeld. Dit gaf veel rust op vakantie. Tijdens de vakantie ook twee keer contact gehad met puurkroatie.nl (telefonisch). Heel snel en accuraat te woord gestaan. Kortom, puurkroatie.nl is een echte aanrader!!
Sterke punten Vooraf uitgebreid contact, goed geluisterd naar wensen, mogelijkheid voor contact tijdens de reis. Vooraf geregelde excursies/activiteiten waren ook super!
Nooit zo'n slechte vakantie gehad.
De bus was geen luxe touringcar maar een service bus. Ik heb een andere voorstelling van een luxe touringcar. Konden ook wat meer stops geplaned worden. De afstanden zijn te groot zonder meer tussenstops. Je zit meer in de bus dan erbuiten.
De hotels zijn allesbehalve in orde,
Het 2e hotel (3 dagen) was in mijn opinie niet om over naar huis te schrijven:
De kamers werden NIET schoongemaakt zonder vragen
De kamers hebben bedden waar je NIET fatsoenlijk met z’n tweeën in kan liggen. Ramen van enkelglas die de laatste jaren niet schoon zijn gemaakt. Een badkamer uit 1800, een wastafel met koud en warm waterkraan. Een toilet waarvan de bril niet omhoog blijft staan.
Vloeren die aan renovatie toe zijn, zo krakend dat je bijna in geesten gaat geloven. Ondanks een lift, moet je alsnog met de koffers een trap op om in je kamer te komen. ALS de lift werkte. De maaltijden, met uitzondering van het ontbijtbuffet, zijn karig en slecht van kwaliteit. Twee plakjes wortel wat koolrabi en een ongeschilde aardappel en een dun plakje vlees.
Het 3e hotel (3 dagen) spande helemaal de kroon!
In dit hotel werden de kamers helemaal NIET schoongemaakt.
De bedden werden niet opgemaakt, die net als het vorige hotel veel te smal zijn. De vuilnisbak niet geleegd, of je moest er om vragen
Hetzelfde geld ook voor de handdoeken. Het enige redelijke was het eten, dat in buffetvorm was. Hoewel als het op was niet of niet snel werd aangevuld. In de laatste nacht waar we om 05.00 uur moesten opstaan is talloze keren het brandalarm afgegaan. Dit terwijl er al weken een probleem mee was dat men wist en niet oploste.
Samengevat een hotel waar ik in ieder geval NOOIT meer naar toe wil! Helaas voor Bolderman moet ik concluderen dat ik nooit meer zoiets zal boeken. Ik hoorde iedereen klagen over de hotels en hun voorzieningen. Zou mij niet verbazen dat er naast mijn klacht nog meerdere klachten binnen zullen komen. Mede door verkeerde informatie in de reisbeschrijving.
de tenaamstelling van mijn ticket bleek niet in orde. Op de luchthaven moest ik mijn reis omboeken. De kosten zou ik vergoed krijgen. Bijna twee maanden later heb ik nog niets ontvangen.
Lokale bureau bedenkt blijkbaar de reis. Simi controleert dit niet checkt dit niet. Waardoor je slechte excureis aangeboden krijgt en bizar slechte hotels..
Zwakke punten Slechte hotels
Organisatie doet niks
Vervoer in slechte bussen
Bij problemen op locatie zeggen ze standaard - hotels zijn nou eenmaal slecht in het buitenland
Puur Kroatië heeft voor ons een prachtige vakantie verzorgd! Wij hebben een auto rondreis gemaakt door Kroatië en wat een geweldig avontuur hebben wij beleefd! Alle plaatsjes en accomodaties waren helemaal top. Wendy en haar team hebben ons heel goed geholpen en iets moois op maat voor ons samengesteld. In een woord TOP. Echt een aanrader. Nogmaals bedankt Wendy en de rest van het team. Tot de volgende keer.
Boekt waardeloze accomodatie en geeft misleidende info. Hun noodnummer is werkelijk een grote grap. Nemen totaal geen verantwoordelijkheid voor hun incompetente werkwijze.Mijn advies absoluut geen zaken mee doen!!
Sterke punten Geen!
Zwakke punten Incompetent, waardeloos, onprofessioneel, geen verantwoordelijkheid nemen.
Boekt waardeloze accomodatie en geeft misleidende info. Hun noodnummer is werkelijk een grote grap. Nemen totaal geen verantwoordelijkheid voor hun incompetente werkwijze.Mijn advies absoluut geen zaken mee doen!!
Sterke punten Geen!
Zwakke punten Incompetent, waardeloos, onprofessioneel, geen verantwoordelijkheid nemen.
Boekt waardeloze accomodatie en geeft misleidende info. Hun noodnummer is werkelijk een grote grap. Nemen totaal geen verantwoordelijkheid voor hun incompetente werkwijze.Mijn advies absoluut geen zaken mee doen!!
Sterke punten Geen!
Zwakke punten Incompetent, waardeloos, onprofessioneel, geen verantwoordelijkheid nemen.
Boekt waardeloze accomodatie en geeft misleidende info. Hun noodnummer is werkelijk een grote grap. Nemen totaal geen verantwoordelijkheid voor hun incompetente werkwijze.Mijn advies absoluut geen zaken mee doen!!
Sterke punten Geen!
Zwakke punten Incompetent, waardeloos, onprofessioneel, geen verantwoordelijkheid nemen.
Boekt waardeloze accomodatie en geeft misleidende info. Hun noodnummer is werkelijk een grote grap. Nemen totaal geen verantwoordelijkheid voor hun incompetente werkwijze.Mijn advies absoluut geen zaken mee doen!!
Sterke punten Geen!
Zwakke punten Incompetent, waardeloos, onprofessioneel, geen verantwoordelijkheid nemen.
Boekt waardeloze accomodatie en geeft misleidende info.
Hun noodnummer is werkelijk een grote grap. Nemen totaal geen verantwoordelijkheid voor hun incompetente werkwijze.
Mijn advies absoluut geen zaken mee doen!!
Sterke punten Geen!
Zwakke punten Incompetent, waardeloos, onprofessioneel, geen verantwoordelijkheid nemen.
Geen makkelijke opgave. Met 2 gezinnen in drukste periode van het jaar op rondreis door Kroatie. Liefst de kleine, gemoedelijke plekjes en veel afwisseling qua outdoor activiteiten, cultuur snuiven en fijne strandjes. Bijzonder eerlijk advies en begeleiding van Wendy en haar team. Vakantie bijzonder geslaagd. Mede door de puzzel die Puur Kroatie voor ons wist op te lossen! Dank daarvoor. Zou zo weer met jullie op vakantie gaan.
De reis was top, genoeg rusttijden en hotel ILF was ondanks onvriendelijke personeel heel schoon en met
nette kamers, De matrassen waren wel erg hard. Niet prettig als je reuma hebt.
Sterke punten Hele goede chauffeur Marcel en mooie excursies. En een geweldige reisleidster met verstand van zaken.
Zwakke punten Het avondeten wat we bij bij hotel Opera kregen was niet smakelijk. Je krijgt wat ze je voorzetten en niets meer.
Boekingen zijn niet conform klantenwens. Geen duidelijke reisinformatie over de accomodaties en praktische zaken ontvangen. Geboekte locatie is zo slecht en vervallen dat verblijf onmogelijk was. BBI travel was niet bereid enige medewerking te leveren of mee te denken, laat staan enige compensatie te verstrekken. Noodnummer gebeld, dat was 1 grote grap. Voor ons NOOIT meer een reis via BBI travel!
Sterke punten Geen
Zwakke punten Geen rekening houden met klantenwens. Geen klantenservice. Geen duidelijke info verstrekken over geboekte accomodaties. Locaties boeken die totaal niet geschikt zijn.
Wij hebben een prachtige roots reis gemaakt naar de Molukken, Bali en Java. En hebben mooie herinneringen gemaakt met ons gezin en onze familie. We zijn erg tevreden over Dari Java. Zij hebben goed geluisterd en meegedacht naar onze ideeën en wensen. Zowel voor de reis als tijdens de reis waren er hele korte lijntjes, we konden ten alle tijden terugvallen als we vragen hadden of advies wilden hebben. Terima kasih!!
We dachten via een reisorganisatie alle zorgen rond de reis en kwaliteit van accommodaties weg te nemen maar niets bleek minder waar! De helft van onze accomodaties waren outdated stonden soms letterlijk in de steigers of waren volledig in verval. 333 travel heeft geen enkele moeite om ons te helpen met andere accomodaties of ons compenseren. Bij de transfers moesten we uren wachten op andere mensen terwijl we toch echt een individuele rondreis hadden geboekt zodat we daar geen last van zouden hebben. Bij een transfer stonden we aan de grens met Panama en Costa Rica zonder transfer omdat 333travel de tijdzones foutief had verwerkt in hun reisschema. Ze hebben geen enkele moeite genomen om ons te helpen en laten ons aan ons lot over!
Sterke punten Mooie praatjes
Zwakke punten Geen service en ze komen niet waar wat ze beloven. De accommodaties die ze laten zien komen absoluut niet over een met de werkelijkheid
Voor ons was een vakantie naar Kroatië nieuw. Puur Kroatië heeft met een intake naar onze wensen geluisterd, en een reis op maat samengesteld. Zij kwamen met een hele leuke afwisselende reis, waarbij we in twee weken vier hele mooie plaatsen in Kroatië gezien hebben. Zij hadden ook leuke tips wat betreft excursies, en boeken die ook meteen voor je. Alles was tot in de puntjes geregeld! Wij komen zeker terug bij Puur Kroatië!
Sterke punten Vriendelijk, luisteren echt naar wat je wilt en regelen alles tot in de puntjes
(Te) groot aantal reizigers, 52, grote, zeer volle bus. Alleenreizenden moesten naast vreemde mensen zitten, fijne buschauffeur, veel gezien, hotel was prima, maar maaltijden ( ontbijt en diner), ronduit matig tot slecht.
Sterke punten Geen
Zwakke punten Hotels afknijpen in de prijs, waardoor reizigers slechte maaltijden krijgen. Te grote groep reizigers, weinig voorlichting.
Puur Kroatie heeft voor ons een goed, afwisselende, mooie vakantie georganiseerd. Ne een "intake" en overleg over onze wensen hebben ze een rondreis door Kroatie georganiseerd bij kleinschalige overnachtings adressen en met leuke ook kleinschalige excursies. Het heeft ons een onbezorgde vakantie opgeleverd, met voldoende afwisseling en rust, een goed doordacht programma. Puur Kroatie is een aanrader, ze luistern naar je wensen, doen goede suggesties en organiseren het helemaal voor je!
Sterke punten Luisteren naar je wensen, goede communicate!
Rondreis door West Engeland via Scanbrit.
Als eerste duurde het ruim 4 weken voordat eindelijk de reis rond was. De oorspronkelijke aanbieding was (daardoor) niet meer mogelijk, misschien waren wij ook wel te laat met boeken.
Het laatste hotel Fieldways van de rondreis was een ramp. Het was heel smerig, een doolhof en men deed maar wat, geen enkele controle. We hebben besloten om ons niet in te checken en hebben ander hotel opgezocht. We vinden het onbegrijpelijk dat Scanbrit dit hotel heeft gekozen. Het jammer dat de reis zo moet eindigen, alle overige accommodaties waren goed.
Men was niet bereid tot enige compensatie, we hadden eerst het hotel de mogelijkheid moeten bieden om een alternatief te bieden, wat natuurlijk onmogelijk is want het hele hotel was zo. We hebben Scanbrit foto's opgestuurd hoe het eruit zag. We hebben later reviews bekeken van het hotel en die waren op enkele uitzondering na ook zeer negatief. We snappen niet dat Scanbrit dit in het programma heeft.
We geven toch 3 sterren omdat de overige accommodaties goed waren.
Wat een vreselijk organisatie!!! Zolang er niets aan de hands is gaat het allemaal prima maar we hebben helaas te maken met een schade door de zon en we zijn onze auto sleutels op locatie vergeten. We zijn inmiddels drie weken verder en na honderd keer bellen en mailen krijg ik niets te horen van de organisatie en hebben ze een schade bij de verzekering met een verkeerde oorzaak neergelegd! En kan ik fluiten naar de auto sleutels. En mijn Borg gaat waarschijnlijk nog maanden duren als het zo doorgaat.
Ze kunnen niet terug reageren ! Niet lezen en al helemaal niet luisteren. WAT een drama Ik zou deze organisatie ZEKER niet aanraden.
Rondreis Kroatië
Review over RSD ReizenHet begon al op het vliegveld. Vlogen met Freebird. Waardeloze vliegmaatschappij. Niks te koop aan boord, heen- en terugreis niet! Aangekomen in Kroatie naar een schitterend mooi hotel. We waren blij verrast. Kennis gemaakt met de gids die de gehele week met ons zou meegaan. Hij vertelde ons al direct dat de excursies verplicht moesten worden bijgeboekt. Andere optie was er niet. Wisselgeld had hij ook niet daar zouden we de volgende dag een flesje water voor krijgen. Volgende dag de gids ruzie met de chauffeur omdat hij zijn water weggaf. Chauffeur weg en zijn baas kwam er voor in de plaats. De gids heeft ons wel iets verteld over het land maar had het voornamelijk over het geloof, het zijns wel te verstaan. Hotels werden steeds een stukje slechter maar alla het was steeds maar voor 1 nachtje dus wel vol te houden. We gingen natuurlijk ook naar de verkoop van tapijten. Alle mensen die verkopers waren agressief. Je werd er bang van. We kwamen met moeite weg en kregen later in de bus op ons kop van de gids dat we de verkopers niet bedankt hadden. Nou ja zeg waarom moet ik bedanken voor iets wat me opgedrongen wordt. De laatste week gingen we naar een hotel waar we de gehele week zouden blijven. In 1 woord verschrikkelijk. Er was niet voldoende eten en de kamer stikte van de vlooien. Hebben wij nog nooit meegemaakt. Wat een vies hotel. Voor ons geen RSD reizen meer. Wat een tegenvaller.
Sterke punten
Niet kunnen ontdekken
Zwakke punten
Kan me niet voorstellen dat er niemand geklaagd heeft over het laatste hotel. RSD reizen doet er niets mee.
Telleurstelling
Review over SpiritueleVakantiereizenIk vind het jammer dat ik deze beoordeling moet schrijven...
Ik boekte (én betaalde) een individuele prikkelvrije, ontspanningsreis voor HSP in Spanje.
Bij aanvang, bleek dat er nog 3 andere deelnemers waren en dat deze deelnemers een ander doel hadden voor hun reis.
Ik was dus de enige HSP'er.
Ter plekke werden de coachings in groepjes van 2 gedaan (ik heb er gelukkig 2 alleen gehad) Ik heb niet meegedaan aan de groepsessie's, omdat ik een individueel programma wenste.
Ter plaatse waren er ook zeer veel prikkels, zowel overdag als s'nachts (door de hond des huizes).
Er is tijdens mijn reis geen énkele aandacht gegeven aan mijn HSP, op geen enkele manier.
Bij thuiskomst, heb ik alles even laten bezinken, en heb ik Diana gecontacteerd.
Ook de vermelding van het probleem werd niet correct afgehandeld...
Ik werd doorgestuurd naar de gastvrouw in Spanje.
Deze bood me 2 gratis massages aan (die ik niet aanvaard heb)... en hiermee was de kous af.
Geen opvolging meer door het reiskantoor...
jammer, geld in het bakje...doei!
Ik betaalde uiteindelijke veel te veel (€2700 voor een verblijf van 5 dagen, vlucht en transport te plaatse), het enige waar ik echt wat aan heb gehad, waren de 2 individuele coachings (die ik in België ook kan krijgen, voor veel minder geld).
Zwakke punten
- veel te duur
- gemaakte afspraken worden niet nagekomen
- 1001 uitvluchten en excuses
Geweldige reis cappadocie
Review over RSD ReizenIn okt 2023 meegegaan met rsd reizen naar cappadocie. 1 ste week een leuke gids die veel wist, genaamd Ufuk . Je moet voor deze reis wel 535 km over hebben omnaar cappadocie te gaan. Dit wordt wel in delen gedaan.we hebben verschillende overnachtings hotels gehad. Ze zijn goed maar oudbollig op 1na. Ben slim ondanks dat het prizig is maar doe de ballonvaart in cappadocie. Zo mooi.
De 2de week in een verleng hotel in antalya gezeten. Een prachtig en luxe hotel. Geweldig. Dit is de 2x dat wij met rsd zijn gegaan maar er komen er meer.
Sterke punten
De beloften die ze waar maken
Zwakke punten
De vroege vluchttijden om 03.00 uur opgehaald worden in antalya
We were cheated by Belvilla, a
Review over BelvillaBelvilla and and Melia Strasko did not give us what they promised and what we booked. We checked upfront that indeed the mobile home would have 2 single beds in the living room, as advertised. They confirmed this indeed via reply email to us, months before our vacation. But these beds were lacking when we got there. There was no follow up after complaining. As a consequence, we had only 3 beds, while we had booked and got confirmed by Belvilla 5 beds. This ruined our week. They did not want to compensate us, and in the end they offered us just a very small monetary amount. We would never have booked this place for this huge price with this number of beds. Fact is, we were absolutely cheated by Belvilla. And they refused to properly fix the issue with us. In the future, we will avoid Belvilla whenever we can.
Apart from this: very crowded park. No sunbeds or umbrellas at the pool. When we requested fresh towels we could get them only against payment. Check-in with a long, long waiting line. Unfriendly staff. Mobile home was very outdated. Old, dirty, noisy. Disappointing experience overall. Definitively overpriced. However, most importantly, we did not get the 5 beds that had been confirmed to us beforehand. We were cheated by Belvilla, and they did not make it up with us.
Super tevreden
Review over Puur KroatieAfgelopen zomer op vakantie geweest naar Kroatië, met twee gezinnen. Geboekt via puurkroatie.nl.
Heel erg tevreden, eigenlijk over alles. Het contact vooraf, maar ook zeker de reis zelf. Er is goed geluisterd naar onze wensen. Het was een afwisselende reis. Een groot voordeel vonden wij dat ook al een aantal activiteiten vooraf waren geboekt en geregeld. Dit gaf veel rust op vakantie. Tijdens de vakantie ook twee keer contact gehad met puurkroatie.nl (telefonisch). Heel snel en accuraat te woord gestaan. Kortom, puurkroatie.nl is een echte aanrader!!
Sterke punten
Vooraf uitgebreid contact, goed geluisterd naar wensen, mogelijkheid voor contact tijdens de reis. Vooraf geregelde excursies/activiteiten waren ook super!
Zwakke punten
Geen!
Rondreis Fascinerend Schotland
Review over BoldermanNooit zo'n slechte vakantie gehad.
De bus was geen luxe touringcar maar een service bus. Ik heb een andere voorstelling van een luxe touringcar. Konden ook wat meer stops geplaned worden. De afstanden zijn te groot zonder meer tussenstops. Je zit meer in de bus dan erbuiten.
De hotels zijn allesbehalve in orde,
Het 2e hotel (3 dagen) was in mijn opinie niet om over naar huis te schrijven:
De kamers werden NIET schoongemaakt zonder vragen
De kamers hebben bedden waar je NIET fatsoenlijk met z’n tweeën in kan liggen. Ramen van enkelglas die de laatste jaren niet schoon zijn gemaakt. Een badkamer uit 1800, een wastafel met koud en warm waterkraan. Een toilet waarvan de bril niet omhoog blijft staan.
Vloeren die aan renovatie toe zijn, zo krakend dat je bijna in geesten gaat geloven. Ondanks een lift, moet je alsnog met de koffers een trap op om in je kamer te komen. ALS de lift werkte. De maaltijden, met uitzondering van het ontbijtbuffet, zijn karig en slecht van kwaliteit. Twee plakjes wortel wat koolrabi en een ongeschilde aardappel en een dun plakje vlees.
Het 3e hotel (3 dagen) spande helemaal de kroon!
In dit hotel werden de kamers helemaal NIET schoongemaakt.
De bedden werden niet opgemaakt, die net als het vorige hotel veel te smal zijn. De vuilnisbak niet geleegd, of je moest er om vragen
Hetzelfde geld ook voor de handdoeken. Het enige redelijke was het eten, dat in buffetvorm was. Hoewel als het op was niet of niet snel werd aangevuld. In de laatste nacht waar we om 05.00 uur moesten opstaan is talloze keren het brandalarm afgegaan. Dit terwijl er al weken een probleem mee was dat men wist en niet oploste.
Samengevat een hotel waar ik in ieder geval NOOIT meer naar toe wil! Helaas voor Bolderman moet ik concluderen dat ik nooit meer zoiets zal boeken. Ik hoorde iedereen klagen over de hotels en hun voorzieningen. Zou mij niet verbazen dat er naast mijn klacht nog meerdere klachten binnen zullen komen. Mede door verkeerde informatie in de reisbeschrijving.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Alles
slechte service
Review over PLUS Taalreizende tenaamstelling van mijn ticket bleek niet in orde. Op de luchthaven moest ik mijn reis omboeken. De kosten zou ik vergoed krijgen. Bijna twee maanden later heb ik nog niets ontvangen.
Komen over als amateurs
Review over Simi ReizenLokale bureau bedenkt blijkbaar de reis. Simi controleert dit niet checkt dit niet. Waardoor je slechte excureis aangeboden krijgt en bizar slechte hotels..
Zwakke punten
Slechte hotels
Organisatie doet niks
Vervoer in slechte bussen
Bij problemen op locatie zeggen ze standaard - hotels zijn nou eenmaal slecht in het buitenland
In één woord TOP!
Review over Puur KroatiePuur Kroatië heeft voor ons een prachtige vakantie verzorgd! Wij hebben een auto rondreis gemaakt door Kroatië en wat een geweldig avontuur hebben wij beleefd! Alle plaatsjes en accomodaties waren helemaal top. Wendy en haar team hebben ons heel goed geholpen en iets moois op maat voor ons samengesteld. In een woord TOP. Echt een aanrader. Nogmaals bedankt Wendy en de rest van het team. Tot de volgende keer.
Sterke punten
Persoonlijk, vriendelijk, kleinschalig.
Waardeloze Incompetent bedrijf
Review over BBI TravelBoekt waardeloze accomodatie en geeft misleidende info. Hun noodnummer is werkelijk een grote grap. Nemen totaal geen verantwoordelijkheid voor hun incompetente werkwijze.Mijn advies absoluut geen zaken mee doen!!
Sterke punten
Geen!
Zwakke punten
Incompetent, waardeloos, onprofessioneel, geen verantwoordelijkheid nemen.
Waardeloze Incompetent bedrijf
Review over BBI TravelBoekt waardeloze accomodatie en geeft misleidende info. Hun noodnummer is werkelijk een grote grap. Nemen totaal geen verantwoordelijkheid voor hun incompetente werkwijze.Mijn advies absoluut geen zaken mee doen!!
Sterke punten
Geen!
Zwakke punten
Incompetent, waardeloos, onprofessioneel, geen verantwoordelijkheid nemen.
Waardeloze Incompetent bedrijf
Review over BBI TravelBoekt waardeloze accomodatie en geeft misleidende info. Hun noodnummer is werkelijk een grote grap. Nemen totaal geen verantwoordelijkheid voor hun incompetente werkwijze.Mijn advies absoluut geen zaken mee doen!!
Sterke punten
Geen!
Zwakke punten
Incompetent, waardeloos, onprofessioneel, geen verantwoordelijkheid nemen.
Waardeloze Incompetent bedrijf
Review over BBI TravelBoekt waardeloze accomodatie en geeft misleidende info. Hun noodnummer is werkelijk een grote grap. Nemen totaal geen verantwoordelijkheid voor hun incompetente werkwijze.Mijn advies absoluut geen zaken mee doen!!
Sterke punten
Geen!
Zwakke punten
Incompetent, waardeloos, onprofessioneel, geen verantwoordelijkheid nemen.
Waardeloze Incompetent bedrijf
Review over BBI TravelBoekt waardeloze accomodatie en geeft misleidende info. Hun noodnummer is werkelijk een grote grap. Nemen totaal geen verantwoordelijkheid voor hun incompetente werkwijze.Mijn advies absoluut geen zaken mee doen!!
Sterke punten
Geen!
Zwakke punten
Incompetent, waardeloos, onprofessioneel, geen verantwoordelijkheid nemen.
Waardeloze Incompetent bedrijf
Review over BBI TravelBoekt waardeloze accomodatie en geeft misleidende info.
Hun noodnummer is werkelijk een grote grap. Nemen totaal geen verantwoordelijkheid voor hun incompetente werkwijze.
Mijn advies absoluut geen zaken mee doen!!
Sterke punten
Geen!
Zwakke punten
Incompetent, waardeloos, onprofessioneel, geen verantwoordelijkheid nemen.
Fijne hulp bij reis op maat
Review over Puur KroatieGeen makkelijke opgave. Met 2 gezinnen in drukste periode van het jaar op rondreis door Kroatie. Liefst de kleine, gemoedelijke plekjes en veel afwisseling qua outdoor activiteiten, cultuur snuiven en fijne strandjes. Bijzonder eerlijk advies en begeleiding van Wendy en haar team. Vakantie bijzonder geslaagd. Mede door de puzzel die Puur Kroatie voor ons wist op te lossen! Dank daarvoor. Zou zo weer met jullie op vakantie gaan.
Sterke punten
Maatwerk. Persoonlijk. Meedenken. Flexibel.
5 dagen praag
Review over BoldermanDe reis was top, genoeg rusttijden en hotel ILF was ondanks onvriendelijke personeel heel schoon en met
nette kamers, De matrassen waren wel erg hard. Niet prettig als je reuma hebt.
Sterke punten
Hele goede chauffeur Marcel en mooie excursies. En een geweldige reisleidster met verstand van zaken.
Zwakke punten
Het avondeten wat we bij bij hotel Opera kregen was niet smakelijk. Je krijgt wat ze je voorzetten en niets meer.
Waardeloze organisatie
Review over BBI TravelBoekingen zijn niet conform klantenwens. Geen duidelijke reisinformatie over de accomodaties en praktische zaken ontvangen. Geboekte locatie is zo slecht en vervallen dat verblijf onmogelijk was. BBI travel was niet bereid enige medewerking te leveren of mee te denken, laat staan enige compensatie te verstrekken. Noodnummer gebeld, dat was 1 grote grap. Voor ons NOOIT meer een reis via BBI travel!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Geen rekening houden met klantenwens. Geen klantenservice. Geen duidelijke info verstrekken over geboekte accomodaties. Locaties boeken die totaal niet geschikt zijn.
Prachtige reis
Review over Dari-Java ReizenWij hebben een prachtige roots reis gemaakt naar de Molukken, Bali en Java. En hebben mooie herinneringen gemaakt met ons gezin en onze familie. We zijn erg tevreden over Dari Java. Zij hebben goed geluisterd en meegedacht naar onze ideeën en wensen. Zowel voor de reis als tijdens de reis waren er hele korte lijntjes, we konden ten alle tijden terugvallen als we vragen hadden of advies wilden hebben. Terima kasih!!
Onze enige vakantie verpest
Review over 333Travel.nlWe dachten via een reisorganisatie alle zorgen rond de reis en kwaliteit van accommodaties weg te nemen maar niets bleek minder waar! De helft van onze accomodaties waren outdated stonden soms letterlijk in de steigers of waren volledig in verval. 333 travel heeft geen enkele moeite om ons te helpen met andere accomodaties of ons compenseren. Bij de transfers moesten we uren wachten op andere mensen terwijl we toch echt een individuele rondreis hadden geboekt zodat we daar geen last van zouden hebben. Bij een transfer stonden we aan de grens met Panama en Costa Rica zonder transfer omdat 333travel de tijdzones foutief had verwerkt in hun reisschema. Ze hebben geen enkele moeite genomen om ons te helpen en laten ons aan ons lot over!
Sterke punten
Mooie praatjes
Zwakke punten
Geen service en ze komen niet waar wat ze beloven. De accommodaties die ze laten zien komen absoluut niet over een met de werkelijkheid
Top vakantie gehad
Review over Puur KroatieVoor ons was een vakantie naar Kroatië nieuw. Puur Kroatië heeft met een intake naar onze wensen geluisterd, en een reis op maat samengesteld. Zij kwamen met een hele leuke afwisselende reis, waarbij we in twee weken vier hele mooie plaatsen in Kroatië gezien hebben. Zij hadden ook leuke tips wat betreft excursies, en boeken die ook meteen voor je. Alles was tot in de puntjes geregeld! Wij komen zeker terug bij Puur Kroatië!
Sterke punten
Vriendelijk, luisteren echt naar wat je wilt en regelen alles tot in de puntjes
Zwakke punten
Geen
Goede chauffeur, zeer slecht e
Review over Bolderman(Te) groot aantal reizigers, 52, grote, zeer volle bus. Alleenreizenden moesten naast vreemde mensen zitten, fijne buschauffeur, veel gezien, hotel was prima, maar maaltijden ( ontbijt en diner), ronduit matig tot slecht.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Hotels afknijpen in de prijs, waardoor reizigers slechte maaltijden krijgen. Te grote groep reizigers, weinig voorlichting.
Zorgeloze vakantie
Review over Puur KroatiePuur Kroatie heeft voor ons een goed, afwisselende, mooie vakantie georganiseerd. Ne een "intake" en overleg over onze wensen hebben ze een rondreis door Kroatie georganiseerd bij kleinschalige overnachtings adressen en met leuke ook kleinschalige excursies. Het heeft ons een onbezorgde vakantie opgeleverd, met voldoende afwisseling en rust, een goed doordacht programma. Puur Kroatie is een aanrader, ze luistern naar je wensen, doen goede suggesties en organiseren het helemaal voor je!
Sterke punten
Luisteren naar je wensen, goede communicate!
Zwakke punten
Ik heb er geen kunnen ontdekken :-)
slecht hotel
Review over Buro ScanbritRondreis door West Engeland via Scanbrit.
Als eerste duurde het ruim 4 weken voordat eindelijk de reis rond was. De oorspronkelijke aanbieding was (daardoor) niet meer mogelijk, misschien waren wij ook wel te laat met boeken.
Het laatste hotel Fieldways van de rondreis was een ramp. Het was heel smerig, een doolhof en men deed maar wat, geen enkele controle. We hebben besloten om ons niet in te checken en hebben ander hotel opgezocht. We vinden het onbegrijpelijk dat Scanbrit dit hotel heeft gekozen. Het jammer dat de reis zo moet eindigen, alle overige accommodaties waren goed.
Men was niet bereid tot enige compensatie, we hadden eerst het hotel de mogelijkheid moeten bieden om een alternatief te bieden, wat natuurlijk onmogelijk is want het hele hotel was zo. We hebben Scanbrit foto's opgestuurd hoe het eruit zag. We hebben later reviews bekeken van het hotel en die waren op enkele uitzondering na ook zeer negatief. We snappen niet dat Scanbrit dit in het programma heeft.
We geven toch 3 sterren omdat de overige accommodaties goed waren.
Wat een vreselijk organisatie!
Review over Ardennes EtapeWat een vreselijk organisatie!!! Zolang er niets aan de hands is gaat het allemaal prima maar we hebben helaas te maken met een schade door de zon en we zijn onze auto sleutels op locatie vergeten. We zijn inmiddels drie weken verder en na honderd keer bellen en mailen krijg ik niets te horen van de organisatie en hebben ze een schade bij de verzekering met een verkeerde oorzaak neergelegd! En kan ik fluiten naar de auto sleutels. En mijn Borg gaat waarschijnlijk nog maanden duren als het zo doorgaat.
Ze kunnen niet terug reageren ! Niet lezen en al helemaal niet luisteren. WAT een drama Ik zou deze organisatie ZEKER niet aanraden.
Sterke punten
Mooie huizen
Zwakke punten
klanten service