goed contact via de mail, reageren snel en alles goed geregeld. Maar door de corona de reis 3 x moeten annuleren. Besloten om de reis nu definitief niet door te laten gaan.
Alle begrip van C & O travel. Binnen 1 dag ons volledige reissom terug gekregen.
Sterke punten snelle reactie via de mail. goede service
Géén service via VacancesProvence!!!!
De zaakvoerder dient dringend een cursus service/klantvriendelijkheid te volgen..
Wij hebben in 2020 één woning én in 2021 twéé woningen via VacancesProvence geboekt.
2020 is goed verlopen, maar daar was alles in orde en heeft Vacances Provence enkel hun commissie (20%) ontvangen.
Echter voor onze recente woning 07/2021 geeft de huisbeheerster (Poetsvrouw) van onze woning aan de betaalde contante som niet ontvangen te hebben terwijl deze wel degelijk contant betaald is..
Vacances Provence trekt dit zonder enige navraag van onze borg af.
Na melding aan Vacances Provence dat dit wel contant betaald is -zoals gevraagd in hun mail-, ontvangen wij van de zaakvoerder een kort berichtje "snel-snel" via zijn Iphone met de melding dat de huisbeheerster gelijk heeft en dat wij als klant - die € 4000 voor een week voor de woning betalen- dus gewoon ongelijk hebben, niets kunnen bewijzen (gezien contant - zoals door Vacances Provence gevraagd), en deze € 160 gewoon nogmaals dienen te slikken..
Een serviceniveau als dit heb ik nog nooit meegemaakt!!
NOOIT BOEK IK NOG VIA DEZE SITE - EN IK RAAD IEDEREEN HETZELFDE AAN!!
Zoals beloofd aan Ardennes- etape, hier onze review.
Vorig jaar positieve vakantie ervaring gehad, dit jaar helaas erg teleurgesteld.
Wij hadden ruim van te voren geboekt, maar waren met 12 mensen uit 6 gezinnen en hadden te maken met 3 landen.
Omdat wij rekening moesten houden met de onzekerheid ivm de maatregelen en met de verschillende planningen van de 12 personen, besloten wij ongeveer een maand voor data dat het beter was de datum een jaar op te schuiven, wij hadden immers alles al betaald.
We hadden inmiddels een ander mailadres, maar het was onmogelijk dat te veranderen op onze privé info van Ardennes- etape, de bevestigings knop werkte niet.
Telefonisch was Ardennes etape onbereikbaar en op de mail kreeg ik maar geen antwoord. Op de chat zei ze dat ik de week erop antwoord zou krijgen op mijn verzoek om het een jaar op te schuiven. Wat ik kreeg: een juich brief dat alles weer mocht en dat we in het huis konden, totaal geen antwoord op mijn brief. Inmiddels begon de tijd te dringen, wilde ik nog iets van het geld terug zien als ze niet akkoord zouden gaan met mijn verzoek.
Nogmaals gechat en er toen werd pas gezegd dat ik alleen kon annuleren.
Geen mail terug, geen antwoord op de brief, geen begrip en voor ons geen boeking.
Heel jammer, want we hadden er vorig jaar ook een week geboekt en wilden nu voortaan elk jaar de reünie van 12 personen bij Ardennes etappes houden.
Maar nu nooit meer, gaan ergens anders huren waar ze wel rekening houden met het menselijke aspect, bijvoorbeeld bij Beaujean.
Omdat Ardennes etappes alleen in nummers kan denken, hier onder onze nummers zodat ze weten wie er achter deze review zit.
698115, 104874-01
Na 10 dagen nog geen offerte voor fietsvakantie. Ik dacht dat reisbureaus het zo moeilijk hebben. Kennelijk niet beloven van alles maken niets waar. Voor mij geen ADE
Na 10 dagen nog geen offerte voor fietsvakantie. Ik dacht dat reisbureaus het zo moeilijk hebben. Kennelijk niet beloven van alles maken niets waar. Voor mij geen ADE
Na annuleren vlucht wegens overlijden moeder (pre covid tickrt chnl-15577179) in januari 2020 wacht ik nog steeds op vergoeding danwel reisvoucher. Je wordt met de een na de andere leugen van cheaptickets geconfronteerd.
1) het was via cheaptickets niet mogelijk om vlucht om te boeken, maar bleek dat dit wel mogelijk was omdat ik wel nieuwe vlucht kon boeken op de data waarnaar ik wilde wijzigen.
2. Ze hadden de gegevens voor terugbetaling doorgestuurd naar de luchtvaartmaatschappij maar na een half jaar kreeg ik te horen dat ze dit toch noet gedaan hadden omdat ze het 'vergeten' waren
3. Ik zou zelf voucher asn moeten vragen bij de luchtvaartmaatschappij terwijl op hun website al duidelijk vermeldt staat dat dit door de tussenpersoon (cheaptickets) moet gebeuren
4. Na lang communiceren krijg ik de melding/beeijs dat ze voucher hadden aangevraagd alleen was dit voor een lucht sie gewoon had plaatsgevonden (de nieuw geboekte vlucht) in plaats van de vlucht die ik had moeten annuleren
5. Ze weigeren nu nog langer om voucher aan te vragen en reageren gewoonweg nergens meer op. Als ik bel en ik krijg contact wordt de verbinding verbroken zodra ze mijn gegevens erbij hebben gepakt.
Allemaal leuk en aardig met deze maatschappij zolang alles goed loopt maar zodra er iets fout gast weigeren ze hun fouten toe te geven en weigeren ze te werken aan een oplossing.
Als je graag opgelicht wil worden dan moet je vooral via cheaptickets boeken en hopen dat er iets febeurt waardoor de vlucht niet doorgaat. Gegarandeert dat je dan naar je geld kan fluiten.
Nog nooit zo'n waardeloze organisatie gezien. Onbegrijpelijk dat dit bedrijf nog steeds bestaat want zo'n oplichtersorganisatie als Cheaptickets zou geen bestaansrecht mogen hebben
Sterke punten Geen
Zwakke punten Slecht georganiseerd, ze zijn goed in liegen (ipv te zorgen dat je kan vliegen). Reageren nergens op
Bij aankomst werden we blij verrast met koffie en een drankje voor de kinderen. Het echtpaar heeft ons alle informatie gegeven die we nodig hadden. Tenten waren keurig schoon en fris. Speciale dank voor het gastechtpaar.
Sterke punten De ontvangst met gegeven info en de omgeving.
Bij aankomst werden we blij verrast met koffie en een drankje voor de kinderen. Het echtpaar heeft ons alle informatie gegeven die we nodig hadden. Tenten waren keurig schoon en fris. Speciale dank voor het gastechtpaar.
Sterke punten De ontvangst met gegeven info en de omgeving.
Al meerdere reizen met C&O travel gemaakt. Altijd super goed georganiseerd, prima reisleiding en gidsen. Altijd top-hotels met geweldige keuken.\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\r\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\n\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\r\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\nWe hopen snel weer met hen te kunnen reizen.
Sterke punten Altijd top hotels, gezellige reisleiding en super gidsen. Net alsof je met alle vrienden op vakantie bent
Al meerdere reizen met C&O travel gemaakt. Altijd super goed georganiseerd, prima reisleiding en gidsen. Altijd top-hotels met geweldige keuken.\\\\\\\\r\\\\\\\\n\\\\\\\\r\\\\\\\\nWe hopen snel weer met hen te kunnen reizen.
Sterke punten Altijd top hotels, gezellige reisleiding en super gidsen. Net alsof je met alle vrienden op vakantie bent
Wat was onze Middellandse Zee cruise een fantastische ervaring.
Zowel voor mijzelf als voor voor mijn kinderen van 7 en 10 jaar oud.
Alleen de aanblik in Venetië richting ons cruiseschip....waaw....een aanblik die we nooit zullen vergeten. We hebben herinneringen gemaakt voor ons leven; een reis waar we diverse landen/ steden bekeken hebben, genoten hebben van de zee, culturen, het genot van het cruiseschip.
Gewoon een herinnering voor het leven!!!
CenO Travel, dank voor de perfecte organisatie en advies, @Nancy, jouw deskundig advies zou ik iedereen toewensen, een reis om nooit te vergeten!!! Thanks
lieve groet Andrea, Ruben en Stella
Sterke punten zeer deskundig advies, door hun jarenlange ervaring weten ze echt het passende te adviseren
zoeken alles goed uit, tickets accommodatie enz
enthousiast
open en eerlijk
Voor de 2 de maal onze familie reis naar Disneyland Paris uit moeten stellen.
We gaan met 14 personen, dus best een flinke groep. Maar snel en goed geregeld door C&zo travel. In Oktober is het hotel goedkoper dan in Mei en binnen 1 dag kregen we het verschil terug,
Ben ze heel dankbaar want ook voor hun is het een moeilijke tijd. We gaan ons nu verheugen op de Herfstvakantie en uiteindelijk 1 jaar later ons 40 jarig huwelijk vieren met dank aan C&O Travel, nogmaals dank
Ronduit onbetrouwbare organisatie. In ons geval heeft men een geldige huurovereenkomst (obv bevestigingsemail en financiële afschrijving) eenzijdig geannuleerd omdat de prijs nog niet aangepast was voor het Paasweekend (€708 ipv €478). Vervolgens is men niet bereid en ook niet in staat om dit op een eerlijke en tijdige manier op te lossen. Waardeloos. Ik zou even verder kijken.
Wij zijn niet tevreden omdat hun prijzen niet betrouwbaar zijn en er na betaling nog bijbetaald moet worden.
We boeken een huisje waar letterlijk staat "eindschoonmaak inbegrepen" en betalen dit online.
We ontvangen een bevestiging waarin opnieuw letterlijk staat "eindschoonmaak inbegrepen".
De dag nadien ontvangen we plots een nieuwe mail waarin staat dat er nog bijkomend 70 euro moet betaald worden ter plaatse voor de schoonmaak.
Klantenservice is onbestaande: annuleren is niet meer mogelijk zonder geld te verliezen (alhoewel er stond "free cancellation" bij de boeking), en op mails antwoorden ze niet.
Conclusie: niet betrouwbaar. Nooit meer.
Sterke punten Betaling gaat snel
Zwakke punten Na betaling moet er bijbetaald worden
Klantenservice onbereikbaar
Na het boeken van een reis een corona voucher ontvangen. Na 6 maanden betalen ze alsnog niet uit, maar ze bieden wel aan om 90% uit te betalen (wat dat kan blijkbaar wel?) met daarbij een bericht ondertoon waaruit duidelijk op te maken is dat je anders nog veel langer op je geld mag wachten als je daar niet mee akkoord gaat. Reis was 1600 euro... erg zuur.
Sterke punten Snelheid van factuur sturen
Zwakke punten Openheid van zaken geven en reageren op vragen.
Bij een telefonisch gesprek over verkeerde incasso's werd ik enorm onbeschoft te woord gestaan. Door 'Hotelbon leisure Fletcher' zelf. Totaal geen gebrek tegemoetkoming of service. Pas dus op met die bedrijf en controleer de afschrijvingen goed. Voor je het weet, ben je een hele hoop geld lichter en krijg je er niks voor terug.
Ik ben met verschillende reisorganisaties mee geweest maar de singlereizen van VillaVibes vond ik veruit het leukste. Vooral dankzij de leuke groep. Ik vind het een voordeel dat bij VillaVibes iedereen minimaal hbo niveau heeft. Het zegt niet alles, maar als ik kijk naar mijn vriendengroep is ook iedereen hoger opgeleid. Ik heb echt onwijs veel lol gehad op vakantie.
Verder zijn de groepen bij VillaVibes groter dan veel andere singlereis aanbieders. Er zijn altijd wel een paar mensen met wie je een mindere klik hebt - maar die kun je prima links laten liggen. Ik focus me vooral op de vrijgezellen die net als ik het meeste uit mijn vakantie willen halen.
Kortom, ik vind VillaVibes een top reisbureau voor single vakanties. Zodra Corona voorbij is ga ik weer een keertje mee.
Sterke punten - Leuke groep gelijkgestemde singles (hoger opgeleid en zelfde leeftijdscategorie)
- Het draait vooral om lol maken. Dat merk je aan de leuke activiteiten die de reisleider organiseert
- Je betaalt ietsje meer, maar de kwaliteit van hotels is ook echt beter.
Zwakke punten - Vooral single reizen in Europa. Ze hebben geen single vakanties naar bijvoorbeeld Thailand.
- Jammer dat ze geen korting geven op last minute single reizen. Had leuk geweest.
Na de uitbraak van Corona geprobeerd een oplossing te vinden voor onze vakantie in Slovenië waar we niet meer heel durfden. Helaas verlopen de contacten stroef, kunnen niet gebeld worden, reageren niet op e-mail. Wel contact via MSN, als je reactie krijgt zijn het ontwijkende berichten en verwarring maar geen oplossingen geboden. We zijn maar gestopt met het zoeken van oplossingen, heeft ons de aanbetaling gekost, we zijn niet geweest. Hier zullen wij NOOIT EN TE NIMMER meer iets boeken en dit kunnen we anderen ook aanraden.
Wij boeken hier al jarenlang onze cruise reizen en kan alleen maar vol lof over dit reisbureau.
Ze denken enorm met je mee, komen financieel geregeld met goedkopere opties, terwijl ze hier dan minder aan verdienen(!), geven je niet het gevoel een 'nummer' te zijn en geen vraag is teveel voor ze.
Zelfs op locatie staan ze digitaal klaar als je vragen hebt!
Een enorme aanrader om hier je reis te boeken!
Sterke punten Snel reageren,
Laten je geen nummer voelen,
Denken met je mee,
Smeren je geen extra duren pakketen o.i.d. aan
Als er iets fout gaat met de boeking verschuilen ze zich achter de kleine lettertjes om je geld nooit terug te geven, zelfs wanneer de eigenaar akkoord is dit wel te doen. Schandalig
Toch bizar dat een eigenaar van een reisbureau onder fake namen positieven reacties kan plaatsen op een reisbureau vergelijkersite.
Wij hebben andere ervaringen met dit reisbureau. Vooral de geboekte vakantie die totaal is misgelopen door hun fout.... en men wil niet eens gezamelijk tot een oplossing komen. Men blijft zich maar achter corona scharen!
Sterke punten Geen
Zwakke punten Communicatie en organisatie talent en ervaring
disneyland parijs
Review over C&O Travelgoed contact via de mail, reageren snel en alles goed geregeld. Maar door de corona de reis 3 x moeten annuleren. Besloten om de reis nu definitief niet door te laten gaan.
Alle begrip van C & O travel. Binnen 1 dag ons volledige reissom terug gekregen.
Sterke punten
snelle reactie via de mail. goede service
Zwakke punten
geen
Niet boeken via deze site!!
Review over VacancesProvence.nlGéén service via VacancesProvence!!!!
De zaakvoerder dient dringend een cursus service/klantvriendelijkheid te volgen..
Wij hebben in 2020 één woning én in 2021 twéé woningen via VacancesProvence geboekt.
2020 is goed verlopen, maar daar was alles in orde en heeft Vacances Provence enkel hun commissie (20%) ontvangen.
Echter voor onze recente woning 07/2021 geeft de huisbeheerster (Poetsvrouw) van onze woning aan de betaalde contante som niet ontvangen te hebben terwijl deze wel degelijk contant betaald is..
Vacances Provence trekt dit zonder enige navraag van onze borg af.
Na melding aan Vacances Provence dat dit wel contant betaald is -zoals gevraagd in hun mail-, ontvangen wij van de zaakvoerder een kort berichtje "snel-snel" via zijn Iphone met de melding dat de huisbeheerster gelijk heeft en dat wij als klant - die € 4000 voor een week voor de woning betalen- dus gewoon ongelijk hebben, niets kunnen bewijzen (gezien contant - zoals door Vacances Provence gevraagd), en deze € 160 gewoon nogmaals dienen te slikken..
Een serviceniveau als dit heb ik nog nooit meegemaakt!!
NOOIT BOEK IK NOG VIA DEZE SITE - EN IK RAAD IEDEREEN HETZELFDE AAN!!
Sterke punten
Onbekend
Zwakke punten
Service
Beloven véél
Review over VakantieXpertsWas mij aan het orienteren voor Kroatië en kwam op de site bij vakantie expres.\\r\\nWilde samen met mijn partner een reis door Kroatië gaan maken. Dus mail gestuurd via de site. Snel een reactie fijn dat u interesse heeft etc.binnne 24 uur ontvangt u een aanbieding. We zijn nu inmiddels 6 dagen verder en tot op de dag van vandaag niks aanbieding. Dit vind ik slecht ook al,zou het druk zijn is géén excuus. Laat middels een klein berichtje even horen wat de status is van jouw verzoek. Dus naar de concurrent gegaan. Was zo geregeld dus beveel ik vakantie expres niet aan.
Sterke punten
Snel een mail.binnen 24 uur krijgt u een aanbieding das supper snel te mooi om waar te zijn.
Zwakke punten
6 dagen later nog niets dus 6 x 24 uur 144 uur verder en nog niets
Beloven vÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂéÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂél
Review over VakantieXpertsWas mij aan het orienteren voor KroatiÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂë en kwam op de site bij vakantie expres.
Wilde samen met mijn partner een reis door KroatiÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂë gaan maken. Dus mail gestuurd via de site. Snel een reactie fijn dat u interesse heeft etc.binnne 24 uur ontvangt u een aanbieding. We zijn nu inmiddels 6 dagen verder en tot op de dag van vandaag niks aanbieding. Dit vind ik slecht ook al,zou het druk zijn is gÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂéÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂén excuus. Laat middels een klein berichtje even horen wat de status is van jouw verzoek. Dus naar de concurrent gegaan. Was zo geregeld dus beveel ik vakantie expres niet aan.
Sterke punten
Snel een mail.binnen 24 uur krijgt u een aanbieding das supper snel te mooi om waar te zijn.
Zwakke punten
6 dagen later nog niets dus 6 x 24 uur 144 uur verder en nog niets
Fijn zoeken en boeken
Review over VillaspotMooi assortiment vakantiehuizen en makkelijk filteren. Top site!
Wij gaan daar nooit meer boeken
Review over Ardennes EtapeZoals beloofd aan Ardennes- etape, hier onze review.
Vorig jaar positieve vakantie ervaring gehad, dit jaar helaas erg teleurgesteld.
Wij hadden ruim van te voren geboekt, maar waren met 12 mensen uit 6 gezinnen en hadden te maken met 3 landen.
Omdat wij rekening moesten houden met de onzekerheid ivm de maatregelen en met de verschillende planningen van de 12 personen, besloten wij ongeveer een maand voor data dat het beter was de datum een jaar op te schuiven, wij hadden immers alles al betaald.
We hadden inmiddels een ander mailadres, maar het was onmogelijk dat te veranderen op onze privé info van Ardennes- etape, de bevestigings knop werkte niet.
Telefonisch was Ardennes etape onbereikbaar en op de mail kreeg ik maar geen antwoord. Op de chat zei ze dat ik de week erop antwoord zou krijgen op mijn verzoek om het een jaar op te schuiven. Wat ik kreeg: een juich brief dat alles weer mocht en dat we in het huis konden, totaal geen antwoord op mijn brief. Inmiddels begon de tijd te dringen, wilde ik nog iets van het geld terug zien als ze niet akkoord zouden gaan met mijn verzoek.
Nogmaals gechat en er toen werd pas gezegd dat ik alleen kon annuleren.
Geen mail terug, geen antwoord op de brief, geen begrip en voor ons geen boeking.
Heel jammer, want we hadden er vorig jaar ook een week geboekt en wilden nu voortaan elk jaar de reünie van 12 personen bij Ardennes etappes houden.
Maar nu nooit meer, gaan ergens anders huren waar ze wel rekening houden met het menselijke aspect, bijvoorbeeld bij Beaujean.
Omdat Ardennes etappes alleen in nummers kan denken, hier onder onze nummers zodat ze weten wie er achter deze review zit.
698115, 104874-01
Sterke punten
Huizen zijn goed
Zwakke punten
Communicatie met klanten
Super overzichtelijk
Review over Singlereizen.nlHeb net een reis geboekt, alles was overzichtelijk en kon snel sorteren welke reis mij leuk leek.
Direct geboekt en ga binnenkort al op reis👍
Sterke punten
Klantvriendelijk, overzichtelijk en duidelijk
Zwakke punten
Niet opgemerkt
Offerte
Review over ADENa 10 dagen nog geen offerte voor fietsvakantie. Ik dacht dat reisbureaus het zo moeilijk hebben. Kennelijk niet beloven van alles maken niets waar. Voor mij geen ADE
Zwakke punten
Niet betrouwbaar
Offerte
Review over ADENa 10 dagen nog geen offerte voor fietsvakantie. Ik dacht dat reisbureaus het zo moeilijk hebben. Kennelijk niet beloven van alles maken niets waar. Voor mij geen ADE
Zwakke punten
Niet betrouwbaar
boek niet via cheaprickets
Review over CheapTicketsNa annuleren vlucht wegens overlijden moeder (pre covid tickrt chnl-15577179) in januari 2020 wacht ik nog steeds op vergoeding danwel reisvoucher. Je wordt met de een na de andere leugen van cheaptickets geconfronteerd.
1) het was via cheaptickets niet mogelijk om vlucht om te boeken, maar bleek dat dit wel mogelijk was omdat ik wel nieuwe vlucht kon boeken op de data waarnaar ik wilde wijzigen.
2. Ze hadden de gegevens voor terugbetaling doorgestuurd naar de luchtvaartmaatschappij maar na een half jaar kreeg ik te horen dat ze dit toch noet gedaan hadden omdat ze het 'vergeten' waren
3. Ik zou zelf voucher asn moeten vragen bij de luchtvaartmaatschappij terwijl op hun website al duidelijk vermeldt staat dat dit door de tussenpersoon (cheaptickets) moet gebeuren
4. Na lang communiceren krijg ik de melding/beeijs dat ze voucher hadden aangevraagd alleen was dit voor een lucht sie gewoon had plaatsgevonden (de nieuw geboekte vlucht) in plaats van de vlucht die ik had moeten annuleren
5. Ze weigeren nu nog langer om voucher aan te vragen en reageren gewoonweg nergens meer op. Als ik bel en ik krijg contact wordt de verbinding verbroken zodra ze mijn gegevens erbij hebben gepakt.
Allemaal leuk en aardig met deze maatschappij zolang alles goed loopt maar zodra er iets fout gast weigeren ze hun fouten toe te geven en weigeren ze te werken aan een oplossing.
Als je graag opgelicht wil worden dan moet je vooral via cheaptickets boeken en hopen dat er iets febeurt waardoor de vlucht niet doorgaat. Gegarandeert dat je dan naar je geld kan fluiten.
Nog nooit zo'n waardeloze organisatie gezien. Onbegrijpelijk dat dit bedrijf nog steeds bestaat want zo'n oplichtersorganisatie als Cheaptickets zou geen bestaansrecht mogen hebben
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Slecht georganiseerd, ze zijn goed in liegen (ipv te zorgen dat je kan vliegen). Reageren nergens op
Prima weekend op de Bosgraaf
Review over Rent a TentBij aankomst werden we blij verrast met koffie en een drankje voor de kinderen. Het echtpaar heeft ons alle informatie gegeven die we nodig hadden. Tenten waren keurig schoon en fris. Speciale dank voor het gastechtpaar.
Sterke punten
De ontvangst met gegeven info en de omgeving.
Zwakke punten
Niet gevonden
Prima weekend op de Bosgraaf
Review over Rent a TentBij aankomst werden we blij verrast met koffie en een drankje voor de kinderen. Het echtpaar heeft ons alle informatie gegeven die we nodig hadden. Tenten waren keurig schoon en fris. Speciale dank voor het gastechtpaar.
Sterke punten
De ontvangst met gegeven info en de omgeving.
Zwakke punten
Niet gevonden
Top reisorganisatie
Review over C&O TravelAl meerdere reizen met C&O travel gemaakt. Altijd super goed georganiseerd, prima reisleiding en gidsen. Altijd top-hotels met geweldige keuken.\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\r\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\n\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\r\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\nWe hopen snel weer met hen te kunnen reizen.
Sterke punten
Altijd top hotels, gezellige reisleiding en super gidsen. Net alsof je met alle vrienden op vakantie bent
Zwakke punten
Ken ik niet
Top reisorganisatie
Review over C&O TravelAl meerdere reizen met C&O travel gemaakt. Altijd super goed georganiseerd, prima reisleiding en gidsen. Altijd top-hotels met geweldige keuken.\\\\\\\\r\\\\\\\\n\\\\\\\\r\\\\\\\\nWe hopen snel weer met hen te kunnen reizen.
Sterke punten
Altijd top hotels, gezellige reisleiding en super gidsen. Net alsof je met alle vrienden op vakantie bent
Zwakke punten
Ken ik niet
Middellandse Zee Cruise
Review over C&O TravelWat was onze Middellandse Zee cruise een fantastische ervaring.
Zowel voor mijzelf als voor voor mijn kinderen van 7 en 10 jaar oud.
Alleen de aanblik in Venetië richting ons cruiseschip....waaw....een aanblik die we nooit zullen vergeten. We hebben herinneringen gemaakt voor ons leven; een reis waar we diverse landen/ steden bekeken hebben, genoten hebben van de zee, culturen, het genot van het cruiseschip.
Gewoon een herinnering voor het leven!!!
CenO Travel, dank voor de perfecte organisatie en advies, @Nancy, jouw deskundig advies zou ik iedereen toewensen, een reis om nooit te vergeten!!! Thanks
lieve groet Andrea, Ruben en Stella
Sterke punten
zeer deskundig advies, door hun jarenlange ervaring weten ze echt het passende te adviseren
zoeken alles goed uit, tickets accommodatie enz
enthousiast
open en eerlijk
Disneyland patis
Review over C&O TravelVoor de 2 de maal onze familie reis naar Disneyland Paris uit moeten stellen.
We gaan met 14 personen, dus best een flinke groep. Maar snel en goed geregeld door C&zo travel. In Oktober is het hotel goedkoper dan in Mei en binnen 1 dag kregen we het verschil terug,
Ben ze heel dankbaar want ook voor hun is het een moeilijke tijd. We gaan ons nu verheugen op de Herfstvakantie en uiteindelijk 1 jaar later ons 40 jarig huwelijk vieren met dank aan C&O Travel, nogmaals dank
Sterke punten
Snelle afhandeling
Onbetrouwbare organisatie
Review over Bungalow.netRonduit onbetrouwbare organisatie. In ons geval heeft men een geldige huurovereenkomst (obv bevestigingsemail en financiële afschrijving) eenzijdig geannuleerd omdat de prijs nog niet aangepast was voor het Paasweekend (€708 ipv €478). Vervolgens is men niet bereid en ook niet in staat om dit op een eerlijke en tijdige manier op te lossen. Waardeloos. Ik zou even verder kijken.
Zwakke punten
Onbetrouwbaar
Onbetrouwbare prijzen
Review over TUI VillasWij zijn niet tevreden omdat hun prijzen niet betrouwbaar zijn en er na betaling nog bijbetaald moet worden.
We boeken een huisje waar letterlijk staat "eindschoonmaak inbegrepen" en betalen dit online.
We ontvangen een bevestiging waarin opnieuw letterlijk staat "eindschoonmaak inbegrepen".
De dag nadien ontvangen we plots een nieuwe mail waarin staat dat er nog bijkomend 70 euro moet betaald worden ter plaatse voor de schoonmaak.
Klantenservice is onbestaande: annuleren is niet meer mogelijk zonder geld te verliezen (alhoewel er stond "free cancellation" bij de boeking), en op mails antwoorden ze niet.
Conclusie: niet betrouwbaar. Nooit meer.
Sterke punten
Betaling gaat snel
Zwakke punten
Na betaling moet er bijbetaald worden
Klantenservice onbereikbaar
Slechte afhandeling Coronavoucher C&O Travel
Review over C&O TravelNa het boeken van een reis een corona voucher ontvangen. Na 6 maanden betalen ze alsnog niet uit, maar ze bieden wel aan om 90% uit te betalen (wat dat kan blijkbaar wel?) met daarbij een bericht ondertoon waaruit duidelijk op te maken is dat je anders nog veel langer op je geld mag wachten als je daar niet mee akkoord gaat. Reis was 1600 euro... erg zuur.
Sterke punten
Snelheid van factuur sturen
Zwakke punten
Openheid van zaken geven en reageren op vragen.
Pas op!
Review over HotelBon.nlBij een telefonisch gesprek over verkeerde incasso's werd ik enorm onbeschoft te woord gestaan. Door 'Hotelbon leisure Fletcher' zelf. Totaal geen gebrek tegemoetkoming of service. Pas dus op met die bedrijf en controleer de afschrijvingen goed. Voor je het weet, ben je een hele hoop geld lichter en krijg je er niks voor terug.
Veruit de leukste singlereizen in Nederland
Review over VillaVibesIk ben met verschillende reisorganisaties mee geweest maar de singlereizen van VillaVibes vond ik veruit het leukste. Vooral dankzij de leuke groep. Ik vind het een voordeel dat bij VillaVibes iedereen minimaal hbo niveau heeft. Het zegt niet alles, maar als ik kijk naar mijn vriendengroep is ook iedereen hoger opgeleid. Ik heb echt onwijs veel lol gehad op vakantie.
Verder zijn de groepen bij VillaVibes groter dan veel andere singlereis aanbieders. Er zijn altijd wel een paar mensen met wie je een mindere klik hebt - maar die kun je prima links laten liggen. Ik focus me vooral op de vrijgezellen die net als ik het meeste uit mijn vakantie willen halen.
Kortom, ik vind VillaVibes een top reisbureau voor single vakanties. Zodra Corona voorbij is ga ik weer een keertje mee.
Sterke punten
- Leuke groep gelijkgestemde singles (hoger opgeleid en zelfde leeftijdscategorie)
- Het draait vooral om lol maken. Dat merk je aan de leuke activiteiten die de reisleider organiseert
- Je betaalt ietsje meer, maar de kwaliteit van hotels is ook echt beter.
Zwakke punten
- Vooral single reizen in Europa. Ze hebben geen single vakanties naar bijvoorbeeld Thailand.
- Jammer dat ze geen korting geven op last minute single reizen. Had leuk geweest.
Vreselijk contact
Review over TUI VillasNa de uitbraak van Corona geprobeerd een oplossing te vinden voor onze vakantie in Slovenië waar we niet meer heel durfden. Helaas verlopen de contacten stroef, kunnen niet gebeld worden, reageren niet op e-mail. Wel contact via MSN, als je reactie krijgt zijn het ontwijkende berichten en verwarring maar geen oplossingen geboden. We zijn maar gestopt met het zoeken van oplossingen, heeft ons de aanbetaling gekost, we zijn niet geweest. Hier zullen wij NOOIT EN TE NIMMER meer iets boeken en dit kunnen we anderen ook aanraden.
Dikke aanrader!
Review over C&O TravelWij boeken hier al jarenlang onze cruise reizen en kan alleen maar vol lof over dit reisbureau.
Ze denken enorm met je mee, komen financieel geregeld met goedkopere opties, terwijl ze hier dan minder aan verdienen(!), geven je niet het gevoel een 'nummer' te zijn en geen vraag is teveel voor ze.
Zelfs op locatie staan ze digitaal klaar als je vragen hebt!
Een enorme aanrader om hier je reis te boeken!
Sterke punten
Snel reageren,
Laten je geen nummer voelen,
Denken met je mee,
Smeren je geen extra duren pakketen o.i.d. aan
Zwakke punten
Geen zwak punt bij dit bedrijf!
Niet betrouwbaar, afzetters
Review over Ardennes EtapeAls er iets fout gaat met de boeking verschuilen ze zich achter de kleine lettertjes om je geld nooit terug te geven, zelfs wanneer de eigenaar akkoord is dit wel te doen. Schandalig
Negatieve ervaring!
Review over C&O TravelToch bizar dat een eigenaar van een reisbureau onder fake namen positieven reacties kan plaatsen op een reisbureau vergelijkersite.
Wij hebben andere ervaringen met dit reisbureau. Vooral de geboekte vakantie die totaal is misgelopen door hun fout.... en men wil niet eens gezamelijk tot een oplossing komen. Men blijft zich maar achter corona scharen!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Communicatie en organisatie talent en ervaring