Reviews over Reisbureaus


    Heerlijke vakantie in de Ardennen!

    Review over VillaXL.com

    We waren met acht personen naar de Ardennen (in een huis voor tien) en hadden alle ruimte. Prachtige natuur in de omgeving, dus we hebben veel gewandeld. Ook hebben we veel binnen gezeten, want het huis was super. Fijne bijkomstigheid: de bedden waren al opgemaakt bij aankomst. Van onze borg werden nog energiekosten ingehouden (wisten we al vooraf), en we kregen het restant netjes teruggestort. Ik zou zeker weer boeken bij Villaxl! :)

    Sterke punten
    - Vriendelijke medewerkers aan de telefoon
    - Bedden opgemaakt bij aankomst
    - Prachtige huizen
    - Duidelijke website

    Zwakke punten
    - Er mogen nog wel meer huizen bij!

    rondtour amerika prima

    Review over 333Travel.nl

    Met 333 travel 17 dagen privé rondreis door het westen van de USA gemaakt. we hebben een fijne vakantie gehad alles top geregeld.

    Sterke punten
    alles snel , to the point en vriendelijk via de email geregeld.

    Fantastisch!

    Review over Bolderman

    Al even terug van een heerlijke reis naar Kroatië! We zijn erg blij met de keuze voor het knusse en pittoreske plaatsje Rovinj in Istrië. Een prachtige route naar de plek van bestemming met een overnachting tussendoor wat het reizen met een bus ontzettend relaxed maakt. Nu is het ook zo dat de omgeving na het eerste stuk in Duitsland al een beleving op zich is. We zijn deze tien dagen begeleid door een kundig en professioneel chauffeur. Je kan merken dat de beste man vaker in Kroatie is geweest want op elke vraag heeft hij een antwoord. Hotel Katarina heeft een ontzettend mooie ligging op een eiland. Het eten is uitstekend en na een ontbijt in dit het hotel ben je helemaal klaar voor de dag. Binnen een mum van tijd ben je met de boot in het gezellige plaatsje Rovinj. Een heerlijke combinatie van de rust van een vakantie en gezelligheid van een toeristisch plaatsje. We kunnen er na deze fijne vakantie weer tegenaan! Wij zijn zeer te spreken over Bolderman en zullen onze volgende vakantie zeker weer bij Bolderman boeken.

    Gezellige gezinsvakantie

    Review over Labyrinth Outdoor & Travel

    Met mijn gezin bij Labyrinth geboekt naar Italië. Prima vakantie gehad, alles was tot in de puntjes geregeld. We hadden vooraf nogal wat vragen en die wisten ze allemaal te beantwoorden dus naar mijn mening is de klantenservice erg goed en overigens ook vriendelijk. Volgend jaar boek ik weer bij Labyrinth, maar dan een andere locatie voor de verandering:)

    Fantastische vakantie

    Review over Labyrinth Outdoor & Travel

    Met labyrinth naar Catiglione geweest. Echt helemaal fantastisch gehad. Alles was tot in detail geregeld en we hoefden zelf eigenlijk helemaal niks te doen. We kwamen dan ook helemaal tot rust op de camping. De camping zelf was ook prima, mooi gelegen en alles was schoon. Volgend jaar boeken we zeker weer bij Labyrinth

    Heerlijke vakantie!

    Review over VillaXL.com

    Ik lees met verbazing eerdere reviews over VillaXL. Wij hadden een kleine klacht tijdens ons verblijf in een luxe villa in de Ardennen (kraan die niet werkte) en deze werd gelijk opgelost. Energiekosten waren vooraf vermeld en werden ingehouden van de borg en de borg was op tijd teruggestort. Met onze groep een heerlijk verblijf gehad om de vijftigste verjaardag van vrienden te vieren.

    Sterke punten
    Veel mooie, luxe huizen. Fijne, persoonlijke service.

    Zwakke punten
    Nog geen ontdekt.

    Dit moet ik even kwijt.

    Review over Bolderman

    Op de reis 10 dagen Toscane: Florence -Pisa en Elba 5/14 mei j.l
    Heb ik de volgende ervaringen opgedaan.
    Bij aanvang van de reis,is ons op een gebiedend toon meegedeeld
    dat er geen handbagage.in de in de bagagerekken mocht.
    (pas geleerd op een cursus is zeer gevaarlijk)
    Geen patat of ijs in de bus!
    Stoelen wisselplan uitgelegd of wij ons daar maar aan wilden houden!
    Iemand weigerde het plan uit te voeren, de chauffeur trad niet op.
    Memoreerde het plan.
    Onder weg kregen wij heel weinig uitleg wat er te zien was.
    (zwijgen was mogelijk zijn motto).
    Zich richten naar zijn gasten was er niet bij.
    In Siena was de afspraak bij de kiosk ,kom ik jullie halen het klopte wel alhoewel de bus 750 mtr.verder stond
    Geen rekening houdend dat
    1persoon met krukken 3 personen met wandelstok 1rolstoel en meerdere personen slecht ter been waren
    WAT EEN TEGENSLAG
    Tijdens de maaltijden zat hij in een hoekje, kwam er niet uit om te informeren hoe de dag ervaren was.
    In de folder staat chauffeur REISLEIDER
    Deze chauffeur heeft heeft wiilens of wetens zich daar van onthouden
    Dus dit moest ik even kwijt
    De chauffeur was Nico Dekker uit Doetichem:.
    Geen reclame voor Bolderman indien ik Nico weer zal treffen stap ik niet in.t .

    Echt Kroatie leren kennen

    Review over Puur Kroatie

    Enkele jaren geleden getipt door mijn collega over dit leuke bedrijf. Als je Kroatie echt goed wilt leren kennen moet je bij Puur Kroatë zijn. De leukste adresjes, de mooiste plekken, de tips, en wat wij het allerbelangrijkste vonden, ver weg van het massatoerisme. Het is een klein bedrijf wat wij , zeker in deze tijd, als een groot voordeel zien, dus heel persoonlijk. Onze eerste kennismaking met Kroatie was dus met Puur Kroatie, 1e jaar leuke villa, in het binnenland van Istrie, vorig jaar wezen eilandhoppen, lekker individueel, met eigen auto, en nu over 10 weken gaan we een mooie autorondreis maken. Als je Kroatie echt goed wilt leren kennen zou ik 100% voor zekerheid van een mooie en geslaagde vakantie gaan en voor dit reisbureau kiezen.

    Sterke punten
    persoonlijk contact, enorme goede service en de expertise. Zij weten echt alles van het land en nu ik weet omdat de eigenaar (Wendy) al 40 jaar in Kroatie komt en we hoorden in Kroatie van div. mensen van de accommodaties die wij bezochten dat zij gekozen is tot ambassadeur voor Kroatië om hun land te promoten. Verder de afhandeling van een klacht, we hadden autohuur geboekt met premium pakket, dat was bij aankomst niet geregeld. We stuurden de klacht bij terugkomst door, Puur Kroatie ondernam meteen actie richting sunny cars voor ons, en schoot het teveel betaalde geld wat Sunny cars terug zou betalen alvast voor. Dus ook ook een klacht aan derden te wijten werd perfect en snel opgelost.

    Zwakke punten
    n.v.t.

    reactie op Anna

    Review over Labyrinth Outdoor & Travel

    Jammer dat je er niet bij vermeld waar je bent geweest met Labyrinth.
    Wij zijn zelf 2 x geweest (1x Frankrijk en 1x Kroatië) en ik herken helemaal niets van je verhaal.
    Uiteraard is er verschil van begeleiding maar onbeschoft....nee dat heb ik niet ervaren. Ik ben nog steeds heel enthousiast en we zijn van plan om dit jaar naar Italie te gaan.

    Ierland rondreis

    Review over Bolderman

    Geweldige reis door Ierland. Allemaal super goed geregeld. Veel info gekregen, niet alleen over het land zelf, ( geschiedenis,verkeer, gebruiken, etc) maar ook over kleine dingen. Zoals gebruik sleutel/ kaartjes in de hotels en allerlei faciliteiten.

    Sterke punten
    Goede en duidelijke informatie, die tijdig tijdens de reis werd gegeven.
    Prijs van de reis. De chauffeur was niet alleen als bestuurder zeer vakbekwaam maar toonde zich ook een prima gastheer.

    Zwakke punten
    Hier en daar liet de internetverbinding voor Ipad mini te wensen over. Dit m.i. lag NIET aan de reisorganisatie, maar aan de desbetreffende hotels/ lokatie

    Arke niet boeken als je naar Kroatië wilt

    Review over TUI.nl

    Vrienden van mijn ouders hadden al geboekt bij Arke, flydrive naar Kroatië samen met mijn ouders. Wisten de volgende dag nog te annuleren. Wat bleek, toen we Puur Kroatie belden bleek de flydrive bij hen naar Kroatië, zelfde vertrekdatum, beter vliegtijden KLM, net zo lang (2 weken), gewoon € 400,00 per persoon goedkoper. En dan krijgen ze nu ook nog betere hotels ipv die grote kolossale gebouwen op al die toeristische bestemmingen.Dus u bent gewaarschuwd.

    Zwakke punten
    veel te duur, slecht programma rondreis

    De enige echte specialistvoor bijzondere reizen naar Kroatië

    Review over Puur Kroatie

    Vorig jaar geattendeerd door een collega op Puur Kroatië, onze eerste kennismaking met Kroatië en met dit bedrijf. We gingen altijd met Eliza was here weg maar zij hadden geen Kroatie en een vergelijkbaar reisorganisatie is dus Puur Kroatie. We hebben een prachtige rondreis gemaakt, Istrie, binnenland, kust en eiland. Het is zo goed bevallen dat we dit jaar weer terug gaan.Wil je net zoals wij kleinschalige accommodaties, mooie plekjes, geen massatoerisme en Kroatie goed leren kennen, dan is Puur Kroatie het beste bedrijf. Hoorde ook dat de eigenaar (Nederlandse) gekozen is tot ambassadeur voor Kroatië, zij weten echt alles en hebben de beste contacten en ook bijzonder, hoorde van mijn ouders die inmiddels ook geboekt hebben met vrienden dat ze goedkoper zijn dan Arke, Kras en al die anderen.

    Sterke punten
    Keurige offertes, alle extra's die je ontvangt bij je reispapieren (mooi reisboek) wegenkaart en zo. Hun kennis van het land, service, altijd even vriendelijk en behulpzaam, hun accommodaties, sterk onderscheidend, alles op de mooiste plekken in Kroatie.

    Zwakke punten
    wilde nu in meivakantie graag weg, helaas hadden ze in januari al geen beschikbaarheid meer in hun mooiste complexen, dit omdat veel mensen al voorboeken. Omdat het altijd kleine complexen zijn, is het snel vol. Dus misschien handig als ze nog meer goede adresjes erbij krijgen.

    prima organisatie

    Review over 333Travel.nl

    Wij hebben een goede ervaring met 333TRAVEL, we zijn dit jaar op basis van de zogenaamde bouwstenen onze rondreis door Thailand en Cambodja geboekt. Super enthousiaste medewerkers die de reis helemaal voor je uit schetsen. Ook de reisbescheiden vooraf is prima geregeld. Ter plaatse wordt je afgehaald op het vliegveld en naar je hotel gebracht waar je reisbescheiden klaar liggen. Wij zouden hier zo weer boeken, zijn erg tevreden over 333travel.nl.

    Sterke punten
    Karakteristieke kleinschalige hotels, snelle response op de emails, goede prijs / kwaliteit verhouding.

    Zwakke punten
    Eigenlijk kan ik geen zwakke punten aan geven, ja misschien dat de vlucht terug 2 uur vertraagd was. maar daar kan 333TRAVEL weer niks aan doen ;-).

    Geboekte reis bij TerraMundo

    Review over TerraMundo

    Een paar maanden geleden hebben m'n vriend en ik een reis naar Bolivia geboekt bij TerraMundo. We vonden het makkelijk om het uit te besteden dit keer omdat we het allebei erg druk hebben. En ik moet zeggen dat het hartstikke goed geregeld was, het had ons zelf veel tijd gekost om alles te boeken, maar op deze manier werd dit voor ons uit handen genomen en we hebben een top reis gehad!

    Sterke punten
    Leuke hotels (vaak net wat anders dan bij andere tour operators) en een gezellig contact tijdens het boeken van de reis met de medewerkers van TerraMundo

    Heldere prijzen en kwaliteit

    Review over VoordeelUitjes

    Carlton President is een luxe hotel met Welness op een gelijkwaardig niveau als b.v. Van der Valk.
    Het is wel jammer dat er niet duidelijk over het uiteindelijk te betalen bedrag wordt gesproken. Hoge parkeerkosten (er is niet echt een keuze) en toeristen belasting drijven de prijs met ongeveer 20% op.
    Het is een duidelijk uitgeklede versie van het normale aanbod van het hotel.
    Eenvoudige ontbijtbuffet met als dieptepunt een soort "ham" van de allergoedkoopste soort die er bestaat. Goedkope Aldi Ham 200 gram ziet er beter uit.

    Sterke punten
    Mooie Wellnes
    Mooie kamer
    Mooie tuin

    Zwakke punten
    Sfeerloos en een beetje nep allemaal o.a,. de boekenkast in de bar!
    Eenvoudig ontbuffet
    o.a. slechte `ham` Komijnenkaas met kromme plakken. Enkele dagen oud??
    Welkomstdrankje en Utrecht kaart niet aangeboden.
    Voordeeltuitje; een uitgekleed pakket.
    Het voelt dat Carlton de "voordeeluitjes" financieel wel nodig heeft, maar er niet erg blij mee zijn, gezien hun gedrag van rendement denken en zelfs op een simpel plakje ham besparen. Wat een gastvrijheid!

    Het is jammer dat gedrag Carlton Voordeeluitje besmet. Het een kan niet zonder de ander!




    Reis naar Schotland oktober 2013

    Review over Magicaltours Vakantie

    En heerlijke reis was dit. Schotland is uitgestrekt en het landschap was is prachtig. De beklimming van de elvenberg was een van de hoogtepunten.
    Zo wie zo was het daar fijn om te wandelen. Verder weer een fijne begeleiding door Jean-Luc en Jaqueline. En zoals altijd bij hun reizen. leuke mensen
    ontmoet. En aantal nieuwe vrienden er aan over gehouden!.

    Sterke punten
    Mooie energierijke plekken bekeken, zoals de elvenberg en een grote stenen cirkel. En het avontuurlijke van deze reis.

    Zwakke punten
    af en toe wat lang in het busje zitten.

    Nooit meer een reis via D Reizen e/o Holland International

    Review over D-Reizen.nl

    Slecht en onvolledig advies van de reisbureau medewerkster en een starre kortzichtige houding van Holland International.

    Zwakke punten
    Ze zijn liever een klant kwijt dan een klant rijk. Er wordt niet meegedacht en alleen naar de regeltjes verwezen. Regeltjes gaan boven klantvriendelijkheid en meedenken.

    top reis gehad via 333Travel

    Review over 333Travel.nl

    Ben vanmorgen teruggekomen uit Bali, ik had de rondreis verborgen plekjes van Bali gedaan met mijn vrouw. wat heb ik genoten, van het pure bali, ik hou namelijk niet van teveel drukte en massa toerisme en deze reis was zo mooie en relax heb veel met lokale mensen gesproken en veel geleerd van hun tradities. Ze zijn ook zo lief die mensen. marcel onze gids was een supergast heer. 333 zo enorm bedankt voor de goede en soepele organisatie ik heb geen enkel minpuntje over de reis. volgend jaar wil ik naar sri lanka en kom absoluut bij jullie. voorheen deed ik altijd groepsreizen maar dat nooit meer, heerlijk met je eigen busje en chauffeur en gids en zelfs excursies die hier ook nog bij zitten, dus heb ook een mooie prijs betaald. veel meer gekregen dan verwacht. 333 nogmaals heel veeeeeeeell dank Gerard

    Sterke punten
    snel, acuraat en to the point. geef veel extra informatie over o.a. leuk eet tips en dingen die je in vrije tijd kan doen.

    Zwakke punten
    we hadden nog langer weg gewild ;-)

    Nooit meer boeken bij Arke reizen!

    Review over TUI.nl

    Wij hadden op 16-12-13 een reis bij het Arke kantoor Deventer geboekt naar Kenya samen met een 2-daagse safari.
    Na een instrumentenstoring boven Sudan is het vliegtuig teruggekeerd naar Hurgharda. Hier hebben we een dag vertraging opgelopen en hebben daardoor van onze geboekte safari bij Arke met 1 uur slapen onvoldoende genoten. We hebben tijdig Arke reizen van de vertraging in kennis gesteld, maar zij hebben totaal geen moeite gedaan om op een ander moment de safari te boeken. Daarnaast voelde Arke zich niet schuldig voor de dag vertraging en heeft een vergoeding hiervoor afgewezen. Ook het Arke bureau in Deventer, waar wij de reis en de safari geboekt hebben, hebben zich niet voor de klant ingezet.
    Wij zullen NOOIT meer boeken bij Arke reizen!

    Sterke punten
    geen

    Zwakke punten
    klantvriendelijkheid

    Zeer sportief !

    Review over S.M.O.O.K. | VakantieItalie

    In januari boekten we via S.M.O.O.K. een prachtig huisje ten westen van Florence om met ons gezin naartoe te gaan. Uitstekende communicatie, facturen, routebeschrijving enzo ontvingen we per mail. Na 10 dagen deden we de eerste aanbetaling van €245, en wat bleek dezelfde dag: eerdere plannen om met enkele gezinnen samen naar Griekenland te gaan, gingen toch door! Ojee gauw bellen met Chris. Hij deed nergens moeilijk over en zei direct het gehele bedrag van de aanbetaling te zullen terugstorten, erg aardig. Ik bood nog aan dat hij een administratie fee kon inhouden maar nee dat hoefde niet. Een heel fijne ervaring, en bijzonder! Alle lof voor deze houding. Chris snapt het, dit is klantenbinding.

    Sterke punten
    Flexibel en sportief; uitstekende communicatie

    Zwakke punten
    geen

    bezuinigingen zijn meestal niet ten goede van de reiziger

    Review over AlpenExpres.nl

    Als je met 3 personen in een 4 persoon coupe zit is er de kans op 1 extra reiziger, hier mee word geen rekening gehouden met leeftijdsverschillen van bejaarden en jongeren. Het is ons nu al 2 keer overkomen dat er een 70 plusser bij kwam die niet echt gezellig was en vroeg naar bed wou. Erg jammer..
    Ook is dit jaar het welkoms drankje geschrapt, en het ontbijt van een mooi pakket met bolletjes en beleg voor ieder wat wils en een jus d'orange geruild voor 2 benzine pomp broodjes kaas. Als je dit niet lust reis je op een lege maag verder.
    De verwarming is slecht te regelen in de coupe.
    Transfer naar bestemming is zeer goed.
    Trein rijd s'nachts, dus de laatste dag van de vakantie verloopt moeizaam geen appartement meer en wachten tot de terug reis gaat beginnen.

    Sterke punten
    Transfer naar bestemming is zeer goed geregeld uit de trein en de bus staat al te wachten, die je bijna tot bij t appartement afzet.

    Zwakke punten
    Als je met 3 personen in een 4 persoon coupe zit is de kans op 1 extra reiziger, hier mee word geen rekening gehouden met leeftijdsverschillen van bejaarden en jongeren,Het is ons nu al 2 keer overkomen dat er een 70 plusser bij kwam die niet echt gezellig was en vroeg naar bed wou.
    Ook is dit jaar het welkoms drankje geschrapt,
    En het ontbijt van een mooi pakket met bolletjes en beleg voor ieder wat wils en een jus d'orange geruild voor 2 benzine pomp broodjes kaas
    De verwarming is slecht te regelen in de coupe,
    Totale reistijd is met de auto de helft korter.
    Trein rijd s'nachts, dus de laatste dag van de vakantie verloopt moeizaam geen appartement meer en wachten tot de terug reis gaat beginnen.

    ervaring zelf samengestelde reis Vietnam Laos Cambodja

    Review over 333Travel.nl

    We wilden een rondreis door Laos, Vietnam en Cambodja boeken, waarbij we individueel konden reizen. Via internet gestuit op 333TRAVEL. We hebben een aantal individuele bouwstenen geboekt, met hier en daar een persoonlijke wens, bijvoorbeeld een dag langer in Siem Reap (Angkor Wat). De hotels waren erg gezellig en kleinschalig. In Sapa is het mooi om langs de rijstvelden te lopen en onderweg prachtige mensen tegen te komen. De nacht in de homestay is echt aan te raden. De hotels, gidsen waren perfect door 333TRAVEL verzorgd. Wij hoefden alleen maar te genieten.

    Sterke punten
    correcte, snelle communicatie. veel handige en adviezen = echte specialist

    Zwakke punten
    zo 1,2,3 niet op te noemen

    Genieten!

    Review over Magicaltours Vakantie

    In 2012 ontdekte ik Magical Tours. Ik had een burn-out en wilde rust en een totaal andere vakantie dan gebruikelijk. Ik ging altijd op rondreis, het liefst in Verweggistan, hotels. Veel doen en maar doorgaan.
    Het was tijd voor een nieuw begin, Tijd om op te ruimen en een andere wereld te ontdekken.
    Inmiddels ben ik al 3 keer met Magical Tours op reis geweest.en het was altijd uitstekend verzorgd. Jacqueline en Jean-Luc hebben beiden de krachtige eigenschap om iedereen warm welkom te heten. Iedereen mag er zijn met zijn/haar verhaal. Je bent welkom om te delen, maar je hoeft niets, je mag er gewoon zijn. Genieten van de mensen, de omgeving, de overheerlijke maaltijden. Maar ook de rust opzoeken is goed mogelijk. Er is tijd en gelegenheid om je terug te trekken. En deelnemen aan de activiteiten geeft energie.
    Ik heb er ervaring opgedaan met mediteren en yoga, ik mediteer nu regelmatig, dit geeft mij kracht, rust en energie. Ik heb een andere wereld ontdekt en ben er gelukkig mee.
    Wandelen, genieten van de natuur, zwemmen, fietsen, muziek maken en waardevolle ervaringen opdoen.
    De vakanties zijn op en top verzorgd, luxe kamperen, 3 keer daags volwaardige maaltijden, vervoer naar alle excursies. Prijs-kwaliteit zijn goed in verhouding, je krijgt waar voor je geld.
    Lees een paar reisverslagen en ervaar....

    Sterke punten
    Een kleine organisatie met een heel persoonlijke aanpak.
    De reizen zijn tot in de puntjes voorbereid.
    Jean-Luc en Jacqueline hebben een warm hart voor de medemens. Luisteren en gesprekken voeren, kunnen ze beiden heel goed.
    Rijke kennis en ervaringen.
    Rust en ruimte.
    Fantastische maaltijden.
    Verblijf in prachtige omgeving.
    Ze kennen de mooiste (kracht-)plekken.
    Vervoer naar alle excursies inbegrepen.
    Volledig tot rust komen in goed verzorgde omgeving.

    Zwakke punten
    Ik kan er geen bedenken.

    Senior Hotels en overwinteren in Calpe aan de Costa Blanca

    Review over BTR Reizen

    Wij hebben een midweek geboekt in Dennenhoeve Nunspeet en een 15 daagse vliegreis naar Spanje geboekt alles was prima in orde het eten de begeleiding in Spanje en de afwikkeling was zeer goed.

    Dus BTR ga zo door.

    Sterke punten
    snelle afwikkeling.
    zeer goede prijs
    goed eten.
    de begeleiding in Spanje.

    Zwakke punten
    alleen telefonische boeken mogelijk(maar dat zou in februari 2014 ook digitaal kunnen).

    Kilimanjaro en Gomagma

    Review over GoMagma.nl

    Ongelooflijke slechte reiservaring met Gomagma . beklimming Kilimajaro, slechte uitrusting mee. lekkende tenten, met gaten erin en dan naar 6000 meter met regen en sneeuw!!!! De tent waar we in moesten eten was te klein en voor de dragers was er helemaal geen goed uitrusting, geen warme kleren en geen goed schoenen!!
    Vlgs de reisorganisatie waren zij iets duurder omdat ze de gidsen en de dragers iets meer betaalden dan normaal, haha wat een lachertje, dat was helemaal niet waar!!!
    En denk maar niet dat de reisorganisatie erop aangesproken kon worden, Marcus was ineens maanden op vakantie.....

    Sterke punten
    een mooie voor spiegeling....